Avis Clients de l'établissement

CTAGO Norisko Cholet

47 av du Maréchal Leclerc
49300 Cholet

Notre travail de tous les jours consiste à améliorer notre qualité de service. Merci à tous ceux qui y contribuent.

5 étoiles  
4 étoiles  
3 étoiles  
2 étoiles  
1 étoile  

4,5

calculé à partir de 74 avis publiés au cours des 12 derniers mois

68.9 % de nos clients recommandent nos services!

Centre évalué depuis le 02/04/2013  : 506 avis

Publié le 19/04/2019 Rédigé le 17/04/2019  − RDV n°26226211  du 17/04/2019  − RENAULT - SCENIC

Bien

Publié le 10/04/2019 Rédigé le 08/04/2019  − RDV n°26008306  du 08/04/2019  − RENAULT MÉGANE

Avoir une machine à café

Publié le 08/04/2019 Rédigé le 06/04/2019  − RDV n°26104089  du 06/04/2019  − OPEL

Malgré un local usé. Bon service.

Publié le 01/04/2019 Rédigé le 30/03/2019  − RDV n°26022682  du 30/03/2019  − RENAULT TWINGO

Tout est parfait.

Publié le 28/03/2019 Rédigé le 27/03/2019  − RDV n°26029887  du 26/03/2019  − NISSAN QASHQAI

Très satisfait

Cher client, nous vous remercions de nous avoir fait un retour concernant votre visite. A bientôt

Publié le 13/03/2019 Rédigé le 13/03/2019  − RDV n°25882127  du 12/03/2019  − PEUGEOT 107

sans commentaire

Cher client, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous avoir fait un retour concernant votre visite.

Publié le 13/03/2019 Rédigé le 11/03/2019  − RDV n°25940347  du 11/03/2019  − PEUGEOT 307

RAS

Cher client, nous vous remercions de nous avoir fait un retour concernant votre visite.

Publié le 13/03/2019 Rédigé le 11/03/2019  − RDV n°25899021  du 11/03/2019  − PEUGEOT 5008

Accueil parfait, communication claire, personnel très sympathique ! Je recommanderai sans problème ! Petit bémol : Un autocollant de promotion collé sans permission sur ma voiture vierge de toute insigne religieuse, sportive ou politique...! Mais excellent service quand même !

Cher client, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous avoir fait un retour concernant votre visite.

Publié le 11/03/2019 Rédigé le 09/03/2019  − RDV n°25806216  du 08/03/2019  − 3008

Horaires Norisko respectés pour le contrôle. C'est moi qui suis arrivé en retard donc le contrôleur avait commencé à contrôler un autre véhicule mais j'ai été pris en charge tout de suite derrière.

Cher client, nous vous remercions de votre confiance et de votre fidélité.

Publié le 08/03/2019 Rédigé le 07/03/2019  − RDV n°25886820  du 06/03/2019  − FORD FIESTA

Aucune

Cher client, merci d’avoir consacré quelques instants à répondre à notre enquête de satisfaction.

Publié le 04/03/2019 Rédigé le 01/03/2019  − RDV n°25673208  du 01/03/2019  − RENAULT

Tout parfait merci

Cher client, merci pour votre avis. A bientôt

Publié le 01/03/2019 Rédigé le 28/02/2019  − RDV n°25816459  du 27/02/2019  − PEUGEOT 307 SW

Excellent

Cher client, nous vous remercions de l’intérêt que vous avez porté à notre centre.

Publié le 27/02/2019 Rédigé le 27/02/2019  − RDV n°25660685  du 26/02/2019  − PEUGEOT 407

Bon accueil Satisfaction générale

Cher client, nous vous remercions de votre confiance et de votre fidélité.

Publié le 27/02/2019 Rédigé le 27/02/2019  − RDV n°25551567  du 26/02/2019  − CLIO RENAULT

Rien a signaler. tout était parfait

Cher client, merci pour vos compliments.

Publié le 11/02/2019 Rédigé le 09/02/2019  − RDV n°25669137  du 08/02/2019  − CITROEN

la Dame qui a fait le contrôle de ma Xsara est très professionnelle.

Merci pour la contrôleuse. Bonne journée

Publié le 06/02/2019 Rédigé le 05/02/2019  − RDV n°25628914  du 04/02/2019  − RENAULT MASTER

tres bon acceuil et bonnes explications

Merci beaucoup. A bientôt

Publié le 30/01/2019 Rédigé le 29/01/2019  − RDV n°25415874  du 26/01/2019  − PEUGEOT 308

Très bon accueil

Publié le 25/01/2019 Rédigé le 24/01/2019  − RDV n°25308050  du 15/01/2019  − AUDI A3 SPORTBACK

Conforme aux attentes. Le code promo CMCIC n'a pas été accepté sur le site, seule la réduction pour réservation a été possible (-8€ au lieu de 15%).

Publié le 09/01/2019 Rédigé le 09/01/2019  − RDV n°25147205  du 07/01/2019  − MERCEDES CLASSE V

RAS

Publié le 07/01/2019 Rédigé le 05/01/2019  − RDV n°25060998  du 05/01/2019  − FIAT PUNTO

Très bon accueil Très bonnes explications Je suis vraiment très sastifait du centre, bon Accueil, bon Rapport qualité prix, bonne expertise de mon véhicule, et proximité. Je te recommande fortement

Publié le 04/01/2019 Rédigé le 03/01/2019  − RDV n°25066334  du 02/01/2019  − MERCEDES

Aimable et ponctuel Très bonne explication Ras

Publié le 31/12/2018 Rédigé le 30/12/2018  − RDV n°24673940  du 29/12/2018  − CITROEN ZX AUDACE 14I

Centre de controle bien tenu et proche de chez moi,bon accueil. Le prix de la prestation, meme avec la reduction internet de 8 euros est chere! Avoir une voiture devient un LUXE!!!!! NEUVE OU ANCIENNE .............

Publié le 21/12/2018 Rédigé le 20/12/2018  − RDV n°25086761  du 19/12/2018  − CITROËN C5

Très bon accueil et bons renseignements de la contrôleuse

Publié le 14/12/2018 Rédigé le 13/12/2018  − RDV n°24608476  du 12/12/2018  − PEUGEOT CABRIOLET

Tout est dît Comme je vous le dis je suis un fidèle de votre établissement L'accueil la compétence sont entre autres vos atouts

Publié le 12/12/2018 Rédigé le 11/12/2018  − RDV n°24854776  du 10/12/2018  − PEUGEOT PARTNER

Satisfait

Publié le 07/12/2018 Rédigé le 06/12/2018  − RDV n°24853584  du 05/12/2018  − CITROËN

Ras

Publié le 07/12/2018 Rédigé le 05/12/2018  − RDV n°24764077  du 05/12/2018  − YARIS

La personne qui s’est Occupé de la voiture était très sympathique et à bien expliqué les pourquoi de la contre visite Très bon avis

Publié le 05/12/2018 Rédigé le 04/12/2018  − RDV n°24848152  du 04/12/2018  − CHEVROLET CAPTIVA

Le testeur était très poli et serviable oui

Publié le 30/11/2018 Rédigé le 28/11/2018  − RDV n°24751390  du 27/11/2018  − MINI CLUBMAN

Accueil. Accueil, respect des horaires, explications.

Publié le 28/11/2018 Rédigé le 27/11/2018  − RDV n°24674050  du 27/11/2018  − MINI ONE

Très bon accueil Parfait, je recommanderai à mon entourage

Publié le 23/11/2018 Rédigé le 23/11/2018  − RDV n°24728217  du 22/11/2018  − VOLVO XC60

C'est un courrier d'ALLIANZ , mon assureur, qui m'a amené à aller chez NORISKO Mettre une fontaine à eau dans la salle d'attente

Publié le 26/11/2018 Rédigé le 23/11/2018  − RDV n°24727710  du 23/11/2018  − PEUGEOT 208

Bon accueil, aucune attente Parfait, continuer comme cela

Publié le 23/11/2018 Rédigé le 22/11/2018  − RDV n°24695783  du 21/11/2018  − PEUGEOT 308

très bon accueil très bon accueil

Publié le 09/11/2018 Rédigé le 09/11/2018  − RDV n°24498739  du 08/11/2018  − CITROËN C3

Accueil, prise en charge et délai d'attente satisfaisant. Continuez comme ça.

Publié le 10/11/2018 Rédigé le 09/11/2018  − RDV n°24590977  du 09/11/2018  − MERCEDES CLASSE C 200

Très bien Très col

Publié le 07/11/2018 Rédigé le 06/11/2018  − RDV n°24525799  du 05/11/2018  − SCENIC

a l'heure , contre visite payante ........maintenant pour un feux déréglé , on aurais pu le faire ,à la place d' aller au garage !!!!!!!!

Publié le 22/10/2018 Rédigé le 20/10/2018  − RDV n°24339573  du 19/10/2018  − SWIFT SUZUKI

Un accès wifi et du café dans la salle d’attente seraient appréciés.

Publié le 15/10/2018 Rédigé le 13/10/2018  − RDV n°24283697  du 12/10/2018  − YARIS

Un vrai pro TREs souriant et accueillant RIEn

Publié le 12/10/2018 Rédigé le 11/10/2018  − RDV n°24306272  du 10/10/2018  − RENAULT TWINGO

le coût élevé pour une prestation uniquement à base de capteur, sans compter le montant de la contre visite !! :( l'augmentation des contrôles techniques plus le coût de la contre visite sont trop élevés, sinon la personne m'a semblé compétente.

Publié le 10/10/2018 Rédigé le 10/10/2018  − RDV n°24309544  du 09/10/2018  − RENAULT TRAFIC II

Votre centre est à rafrachir, rénové il sera encore plus attirant pour vos clients

Publié le 03/10/2018 Rédigé le 01/10/2018  − RDV n°24030391  du 01/10/2018  − PEUGEOT

Ras

Publié le 28/09/2018 Rédigé le 27/09/2018  − RDV n°24074562  du 26/09/2018  − RENAULT MEGANE ESTATE

J'allais vers vous il ya a quelques années ! Et j'y retourne car j'ai un camping car et pour le CT vous avez le matériel nécessaire . Je suis très satisfait de vos services et de votre gentillesse ! R A S ..

Publié le 07/09/2018 Rédigé le 06/09/2018  − RDV n°23901732  du 05/09/2018  − CITROEN C4 CACTUS

PRIX EN NETTE AUGMENTATION ET TROP CHER

Publié le 29/08/2018 Rédigé le 28/08/2018  − RDV n°23967836  du 27/08/2018  − FIAT GRANDE PUNTO

Très bien

Publié le 29/08/2018 Rédigé le 28/08/2018  − RDV n°24018365  du 28/08/2018  − MERCEDES VITO MARCOPOLO

Pas d avis

Publié le 27/08/2018 Rédigé le 25/08/2018  − RDV n°23976528  du 25/08/2018  − PICASSO

Très satisfait de l'ensemble du rendez-vous.

Publié le 08/08/2018 Rédigé le 07/08/2018  − RDV n°23903841  du 06/08/2018  − TOYOTA AYGO CONTRE VISITE

Très bien

Cher client, merci pour votre avis.

Publié le 08/08/2018 Rédigé le 07/08/2018  − RDV n°23904109  du 06/08/2018  − MÉGANE SCÉNIC

Accueillant et efficace. Centre bien placé, avec parking. Très bon accueil. Délai respecté.

Cher client, merci pour vos compliments.

Publié le 08/08/2018 Rédigé le 06/08/2018  − RDV n°23838139  du 06/08/2018  − RENAULT SCÉNIC

Personne sympa. Un ventilateur dans la salle d'attente me paraît indispensable Bien

Publié le 30/07/2018 Rédigé le 28/07/2018  − RDV n°23815907  du 26/07/2018  − RENAULT MEGANE

PRIX CONTRE VISITE TROP CHERE

Publié le 06/07/2018 Rédigé le 05/07/2018  − RDV n°23518865  du 05/07/2018  − MERCEDES C200 KOMPRESSOR

Melanie est de bon conseil et agréable. Elle explique bien les choses et motivée. Améliorer la salle d attente

Publié le 29/06/2018 Rédigé le 28/06/2018  − RDV n°23628107  du 27/06/2018  − BMW SÉRIE 1

Améliorer la salle d'attente qui est "froide"

Cher client, merci de nous avoir fait part de votre avis.

Publié le 29/06/2018 Rédigé le 27/06/2018  − RDV n°23643220  du 27/06/2018  − VOLKSWAGEN TOURAN

Nous sommes passés à l'heure prévue. La personne qui nous a accueilli était sympa et très souriant. Je demande rien de plus !! Explications claires Tout s'est bien passé donc rien à changer !!

Cher client, nous vous remercions de votre confiance et de votre fidélité.

Publié le 25/06/2018 Rédigé le 24/06/2018  − RDV n°23455499  du 22/06/2018  − PEUGEOT 208

pas grand chose à dire, c'était correct

Cher client, nous vous remercions de votre confiance et de votre fidélité.

Publié le 25/06/2018 Rédigé le 22/06/2018  − RDV n°23477628  du 15/06/2018  − CITROEN C3

J'aurais été satisfait si l'accueil avait été un peu plus souriant donc plutôt satisfait Accueil à améliorer et salle d'attente à rafraichir

Cher client, nous vous remercions pour vos suggestions.

Publié le 22/06/2018 Rédigé le 21/06/2018  − RDV n°23510631  du 20/06/2018  − VOLKSWAGEN GOLF

La personne qui s'est occupé de l'entretien tout en faisant l'accueil était très aimable et m'a bien expliqué tous les points. Tout était bien. Le seul point à améliorer serait d'installer une fontaine à eau dans la salle d'attente.

Publié le 18/06/2018 Rédigé le 18/06/2018  − RDV n°23427314  du 12/06/2018  − TOYOTA YARIS

Rien à signaler

Publié le 18/06/2018 Rédigé le 16/06/2018  − RDV n°23485043  du 15/06/2018  − CITRÖEN C4 PICASSO

Ras

Publié le 11/06/2018 Rédigé le 10/06/2018  − RDV n°23342491  du 09/06/2018  − SWIFT

Personnel agréable, accueillant, qui donne bonne explication sur le résultat du contrôle C simple, rapide et efficace

Publié le 07/06/2018 Rédigé le 05/06/2018  − RDV n°23323770  du 05/06/2018  − SEAT IBIZA

CT pour vente d'un véhicule Prix resté identique malgré le changement du contrôle technique Très bonne accueille même si la partie bureau est très vétuste

Publié le 01/06/2018 Rédigé le 30/05/2018  − RDV n°22985764  du 30/05/2018  − RENAULT TWINGO

La personne est débordée. Obligée de répondre téléphone, faire l’accueil. Faire le contrôle technique… Par rapport à ce qui était annoncé pour les contrôles, tout n’est pas contrôler comme cela est mentionné. Impossible de faire 400 points de contrôle en une demi-heure toute seule. il faudrait plus de personnel qualifié . Il faudrait une personne à l’accueil qui puisse répondre au téléphone et faire l’accueil des clients, et une personne pour faire le contrôle entièrement du véhicule.

Publié le 16/05/2018 Rédigé le 16/05/2018  − RDV n°22376733  du 14/05/2018  − CITROEN

R A S

Publié le 14/05/2018 Rédigé le 13/05/2018  − RDV n°22951340  du 12/05/2018  − ALFA ROMEO GIULIETTA

Bon accueil, rapidité d'exécution et respect du timing annoncé. Travail bien fait et bien expliqué. Tarif un peu cher Continuez ainsi.

Publié le 14/05/2018 Rédigé le 12/05/2018  − RDV n°23221478  du 12/05/2018  − CLIO 2

Personne très bien agréable et professionnelle . Contrôle technique rapide! Je recommande ! Très bon accueil et professionnalisme ! Contrôle technique rapide !

Publié le 08/05/2018 Rédigé le 08/05/2018  − RDV n°22701469  du 07/05/2018  − RENAULT CLIO

tout était parfait

Publié le 07/05/2018 Rédigé le 07/05/2018  − RDV n°22625147  du 04/05/2018  − GUILLITA

ras ras ras

Publié le 07/05/2018 Rédigé le 05/05/2018  − RDV n°22848715  du 04/05/2018  − RENAULT MÉGANE ESTATE

Très satisfait de la prestation

Publié le 02/05/2018 Rédigé le 02/05/2018  − RDV n°22743178  du 30/04/2018  − CITROEN C2

aucun problème. aucun problème

Publié le 04/05/2018 Rédigé le 02/05/2018  − RDV n°22813599  du 02/05/2018  − FORD CMAX

Tres aimable et service impeccable. Serieux et sympatique. Tres bon centre. Tres bien accueilli. CT rapide.

Publié le 04/05/2018 Rédigé le 02/05/2018  − RDV n°22863454  du 02/05/2018  − CITROEN C4

Très peu de temps alloué au client, manque d'explications claires et précises sur les résultats du contrôle. Explications du contrôleur insuffisantes et attitude peu concernée Manque de diagnostic précis des défauts constatés et manque de professionnalisme du personel

Publié le 27/04/2018 Rédigé le 26/04/2018  − RDV n°22804241  du 25/04/2018  − C4 PICASSO

SMS envoyés Malgré une augmentation M'augmentez pas les prix SVP

Publié le 27/04/2018 Rédigé le 26/04/2018  − RDV n°22788130  du 23/04/2018  − WOLKSWAGEN TOURAN

La personne qui s'est occupé de ma voiture était très énervée, ce que je comprends, car son collègue qui la précède laisse tout en vrac et le matériel n'est pas opérationnel quand elle arrive. Dommage d'avoir assisté à cela même si je comprends sa réaction nous n'avons pas à ressentir cela en tant que client. Peut-être revoir le salarié pour qu'il s'adapte au fonctionnement et ne laisse pas la taille pour les autres ! Prise à l'heure, peut-être parce que mon rdv était dès 9h. Positif pour le tarif et la prise de rendez-vous par internet. Négatif d'avoir vu la jeune femme très irritée, heureusement que je lui ai demandé ce qu'elle avait, car cecomportement donne une mauvaise image, même si elle s'était justifier, il faut que les collaborateurs soient mieux encadré...

Publié le 26/04/2018 Rédigé le 25/04/2018  − RDV n°22810513  du 23/04/2018  − SKODA - SUPERB

L'employée qui m'a reçue est très aimable et disponible pour répondre à mes questions; Le rapport de contrôle n'a pas été commenté, j'ai découvert à sa lecture la pression des pneus à faire contrôler. Mais à la décharge de l'employée, j'ai remarqué qu'elle était seule au centre à assurer l'accueil physique, l'accueil téléphonique, l'impression des factures et des comptes rendus.... Je reviens sur la multitude des tâches à effectuer par l'employée : le téléphone a beaucoup sonné lorsque j'étais dans la salle d'attente et l'employée abandonnait sa tâche de contrôle du véhicule pour aller répondre, ou bien une personne se présentait à l'accueil et là aussi l'employée abandonne le véhicule sous contrôle pour répondre au client qui se présente. On peut se poser la question sur les interruptions faites durant le contrôle du véhicule puis la reprise du contrôle du véhicule...on espère que rien n'a été oublié même si un protocole ou cahier des charges existe... Par ailleurs, la personne qui m' a reçue a toujours été très aimable tant avec les personnes reçues ou au téléphone qu'avec moi.

Publié le 25/04/2018 Rédigé le 24/04/2018  − RDV n°22821968  du 23/04/2018  − 5008

Ras

Pour tout savoir sur notre système d'avis en ligne, consultez nos CGU