Avis Clients de l'établissement

TUV DCTA Autosur Nantes (Basse-Goulaine)

Rue de l'Atlantique - ZA Pôle Sud
44115 Basse-Goulaine

Notre travail de tous les jours consiste à améliorer notre qualité de service. Merci à tous ceux qui y contribuent.

5 étoiles  
4 étoiles  
3 étoiles  
2 étoiles  
1 étoile  

4,4

calculé à partir de 187 avis publiés au cours des 12 derniers mois

67.9 % de nos clients recommandent nos services!

Centre évalué depuis le 02/04/2013  : 786 avis

Publié le 15/02/2019 Rédigé le 14/02/2019  − RDV n°25331690  du 17/01/2019  − POLO VOLKSWAGEN

Rendez-vous pris sur internet, c'est top - Pas d'attente -bon prix rapport/qualité - Très bon accueil - horaire respecté - Rapport très clair -

Publié le 11/02/2019 Rédigé le 10/02/2019  − RDV n°25690992  du 08/02/2019  − VOLKSWAGEN TOURAN

Amélioration de la qualité du café!! Sinon, très bon centre, bon accueil, prix compétitif (dernière minute sur internet), rapport complet et respect des délais.

Publié le 11/02/2019 Rédigé le 09/02/2019  − RDV n°25665303  du 08/02/2019  − RENAULT CLIO

Parfait

Publié le 11/02/2019 Rédigé le 08/02/2019  − RDV n°25575129  du 08/02/2019  − TWINGO

je n'ai rien a ajouter

Publié le 08/02/2019 Rédigé le 07/02/2019  − RDV n°25661405  du 07/02/2019  − RENAULT TWINGO

Très bon accueil et respect de l'horaire. Pris avant l'heure même. Par contre, il serait bien d'avoir une salle d'attente plus accueillante car en fait pas vraiment une salle d'attente mais un hall d'entrée. Rien à redire au niveau personnel. on m'a même proposé un café ou un thé pendant que je patientai.

Publié le 06/02/2019 Rédigé le 05/02/2019  − RDV n°25582257  du 04/02/2019  − PEUGEOT 208

Très bien. Manque une machine à boisson à l'accueil.

Publié le 06/02/2019 Rédigé le 05/02/2019  − RDV n°25646091  du 05/02/2019  − PEUGEOT 206+

Aucune suggestion.

Publié le 04/02/2019 Rédigé le 02/02/2019  − RDV n°25444696  du 01/02/2019  − CITROEN XSARA PICASSO HDI 90

RAS PS: ENTRETENIR UN VEHICULE PERSONNEL COUTE TROP CHER !!!

Publié le 30/01/2019 Rédigé le 29/01/2019  − RDV n°25545168  du 22/01/2019  − RENAULT SCÉNIC

Mes notes à cause du délai. Sachant que j'avais réservé par internet et le site je ne pensai attendre presque 35mn pour que ma voiture passe le contrôle. Sinon malgré cela rien à dire.

Publié le 25/01/2019 Rédigé le 23/01/2019  − RDV n°25545870  du 22/01/2019  − MERCEDES CLASSE B

J'ai reçu un très bon accueil.

Publié le 18/01/2019 Rédigé le 18/01/2019  − RDV n°25486746  du 16/01/2019  − RENAULT CLIO 2

très professionnel et a l’écoute de ses clients . dsl

Publié le 18/01/2019 Rédigé le 17/01/2019  − RDV n°25488825  du 15/01/2019  − RENAULT CLIO

Le local d’accueil est insuffisamment chaleureux.

Publié le 16/01/2019 Rédigé le 16/01/2019  − RDV n°25505333  du 15/01/2019  − KIA SPORTAGE

Ras

Publié le 16/01/2019 Rédigé le 14/01/2019  − RDV n°25397802  du 12/01/2019  − RENAULT SCÉNIC

RAS

Publié le 11/01/2019 Rédigé le 10/01/2019  − RDV n°25437526  du 09/01/2019  − CITROËN DS3

Rapidité, efficacité et prend même le temps d'expliquer et de faire le tour du véhicule. Rapide et efficace. Très bon acceuil, rapide et efficace, de bon conseil et explications si besoin. De plus, Tarifs internet imbattables. Merci.

Publié le 11/01/2019 Rédigé le 09/01/2019  − RDV n°25402453  du 07/01/2019  − NISSAN JUKE

très bon accueil avec des personnes à l'écoute et le respect du délai. le retour des informations après le CT continuer ainsi ...

Publié le 07/01/2019 Rédigé le 05/01/2019  − RDV n°24911675  du 03/01/2019  − CITROËN XSARA PICASSO

Tarif très intéressant par plage horaire sur internet Ras

Publié le 04/01/2019 Rédigé le 03/01/2019  − RDV n°25231848  du 02/01/2019  − RENAULT CLIO

prise en charge immédiate, courtoisie, accueil et service chaleureux efficacité client fidèle depuis de très nombreuses années, je confirme une expérience client réussie

Publié le 04/01/2019 Rédigé le 03/01/2019  − RDV n°25193539  du 02/01/2019  − KIA VENGA

Fais le job

Publié le 28/12/2018 Rédigé le 28/12/2018  − RDV n°24959313  du 27/12/2018  − SEAT IBIZA

Mauvais accueil et relationnel de la part du personnel. Personnel peu aimable et peu professionnel. Formation du personnel pour rendre le centre plus aimable.

Publié le 24/12/2018 Rédigé le 22/12/2018  − RDV n°25144531  du 22/12/2018  − SWIFT

nice reception

Publié le 21/12/2018 Rédigé le 21/12/2018  − RDV n°25060874  du 20/12/2018  − CLIO 2

Améliorer l'espace accueil / attente

Publié le 17/12/2018 Rédigé le 16/12/2018  − RDV n°24751249  du 14/12/2018  − RENAULT SCENIC

prise en charge simple et rapide ; compte rendu clair ; RAS Le parfait n'existe pas mais bon...

Publié le 17/12/2018 Rédigé le 14/12/2018  − RDV n°24946429  du 13/12/2018  − RENAULT TWINGO

L'employé a été poli et clair dans ses explications. Le controle étant obligatoire, le prix est imposé aux clients. Le client ne peut véritablement pas se soustraire à cette obligation. Si le controle n'était pas obligatoire. Je ne fréquenterai pas le centre. Je suis conscient que cela permet d'éviter la présence sur les routes de véhicules "dangereux" mais ...

Publié le 12/12/2018 Rédigé le 12/12/2018  − RDV n°24946611  du 10/12/2018  − KIA

Une prise de rdv en ligne rapide et simple. disponibilité, bon accueil et service impeccable. ras

Publié le 30/11/2018 Rédigé le 29/11/2018  − RDV n°24761165  du 26/11/2018  − CITROEN DS3

Rapidité. Efficacité Très bien

Publié le 30/11/2018 Rédigé le 29/11/2018  − RDV n°24627574  du 28/11/2018  − DACIA SANDERO

ponctualité. respect du temps de contrôle.

Publié le 30/11/2018 Rédigé le 29/11/2018  − RDV n°24742761  du 29/11/2018  − PEUGEOT 307SW

La rapidité de la prise en charge et le respect du temps. Bonne explication du compte rendu du contrôle. Acceuil plus chaleureux du batiment et je n'ai pas vu de machine a café pour l'attente

Publié le 30/11/2018 Rédigé le 29/11/2018  − RDV n°24820411  du 29/11/2018  − LANCIA YPSILON

L'accueil, le professionnalisme, le café offert, l'opérationnalité Idem Satisfait!

Publié le 28/11/2018 Rédigé le 28/11/2018  − RDV n°24585001  du 27/11/2018  − GOLF PLUS

Très bon

Publié le 30/11/2018 Rédigé le 28/11/2018  − RDV n°24792997  du 28/11/2018  − PEUGEOT 307

Tb accueil, tb prise en charge

Publié le 30/11/2018 Rédigé le 28/11/2018  − RDV n°24547701  du 28/11/2018  − SEAT LEON

Proximité, bon accueil, rapidite

Publié le 28/11/2018 Rédigé le 27/11/2018  − RDV n°24525172  du 26/11/2018  − BMW 530 D

Amélioration encors possible de l'accueil.

Publié le 28/11/2018 Rédigé le 27/11/2018  − RDV n°24751078  du 27/11/2018  − PEUGEOT 308 SW

Accueil agréable. Satisfait de ce centre, je recommande.

Publié le 28/11/2018 Rédigé le 27/11/2018  − RDV n°24674155  du 27/11/2018  − RENAULT SCENIC

Très bon prix

Publié le 28/11/2018 Rédigé le 26/11/2018  − RDV n°24619168  du 26/11/2018  − PEUGEOT 307

Très bonne impression, personnel compétent et professionnel.

Publié le 28/11/2018 Rédigé le 26/11/2018  − RDV n°24681145  du 26/11/2018  − KIA RIO

Bon accueil et ponctualité Rien à refire Simple rapide efficace

Publié le 28/11/2018 Rédigé le 26/11/2018  − RDV n°24675940  du 26/11/2018  − RENAULT SCENIC LONG

Aucune suggestion

Publié le 26/11/2018 Rédigé le 25/11/2018  − RDV n°24739071  du 23/11/2018  − CITROEN

bien expliquer tres rapide rapide oui

Publié le 26/11/2018 Rédigé le 24/11/2018  − RDV n°24695874  du 23/11/2018  − RENAULT MODUS

L'accueil était satisfaisant . Rapport qualité prix correct Ras

Publié le 23/11/2018 Rédigé le 22/11/2018  − RDV n°24529732  du 21/11/2018  − CITROËN DS3

Pour toutes les raisons évoquées ci-dessus : la ponctualité, le délai d'attente, l'accueil.... Pas de remarques particulières

Publié le 23/11/2018 Rédigé le 22/11/2018  − RDV n°24552055  du 22/11/2018  − OPEL CORSA

Accueil agréable Avantage prix sur certaines plages horaires Service complet

Publié le 21/11/2018 Rédigé le 20/11/2018  − RDV n°24635063  du 19/11/2018  − MASTER

Horaire respecté Délai et horaire respectés

Publié le 21/11/2018 Rédigé le 20/11/2018  − RDV n°24680322  du 19/11/2018  − RENAULT SCENIC

Je suis satisfaite du centre

Publié le 21/11/2018 Rédigé le 19/11/2018  − RDV n°24565498  du 19/11/2018  − HYUNDAI

Revoir la salle d'attente peut être un peu plus accueillante

Publié le 19/11/2018 Rédigé le 18/11/2018  − RDV n°24566502  du 14/11/2018  − RENAULT TWINGO

Oui pour le prix

Publié le 12/11/2018 Rédigé le 11/11/2018  − RDV n°24551329  du 08/11/2018  − FORD FIESTA

Très bon accueil, explications claires

Publié le 12/11/2018 Rédigé le 11/11/2018  − RDV n°24521010  du 10/11/2018  − NISSAN PRIMERA

Efficacité, ponctualité, personne agréable Service sérieux

Publié le 31/10/2018 Rédigé le 30/10/2018  − RDV n°24328200  du 29/10/2018  − MAZDA 3

Machine de café en salle d attente

Publié le 29/10/2018 Rédigé le 26/10/2018  − RDV n°24452509  du 26/10/2018  − TOYOTA YARIS

Ponctuel, simple et clair. Bon accueil, ponctuel et efficace.

Publié le 26/10/2018 Rédigé le 25/10/2018  − RDV n°24449711  du 24/10/2018  − PEUGEOT 208

Personnel aimable et ponctuel tout ce que je demande Le choix de rdv sur internet est très intéressant c'est bon cela que j'ai choisi votre centre .

Publié le 26/10/2018 Rédigé le 24/10/2018  − RDV n°24273589  du 06/10/2018  − C4

Personnel aimable, professionnel et ponctuel La rapidité du service Le bon de réduction de 12 euros pour payer moins cher ! Centre proche de mon domicile Prix corrects Personnel aimable Service conforme à mes attentes

Publié le 24/10/2018 Rédigé le 23/10/2018  − RDV n°24415309  du 22/10/2018  − BMW

Exactitude dans l.heure du rdv.facilite pour prendre un rdv

Publié le 24/10/2018 Rédigé le 23/10/2018  − RDV n°24433709  du 22/10/2018  − RENAULT TWINGO

Tout était conforme à ce que je souhaitais

Publié le 22/10/2018 Rédigé le 20/10/2018  − RDV n°24276394  du 19/10/2018  − PEUGEOT 207 HDI

Je suis bien servi par ce centre et j'ai l'habitude d'y aller depuis qu'il existe. Très bien

Publié le 22/10/2018 Rédigé le 19/10/2018  − RDV n°24327575  du 19/10/2018  − OPEL ZAFIRA

Bien

Publié le 17/10/2018 Rédigé le 17/10/2018  − RDV n°24374967  du 16/10/2018  − PEUGEOT 206 +

accueil agréable et ponctuel . professionel ne pas changer

Publié le 19/10/2018 Rédigé le 17/10/2018  − RDV n°24401870  du 17/10/2018  − PEUGEOT

Personne sérieuse, très bon rapport qualité:prix Je recommande ce centre très bien tenu avec des personnes très sympathiques et professionnelles.

Publié le 17/10/2018 Rédigé le 15/10/2018  − RDV n°24110026  du 15/10/2018  − MINI

Satisfaite !!

Publié le 17/10/2018 Rédigé le 15/10/2018  − RDV n°24376009  du 15/10/2018  − MERCEDES CLASSE A

Merci Guillaume!

Publié le 12/10/2018 Rédigé le 12/10/2018  − RDV n°24344109  du 11/10/2018  − HYUNDAI GETZ

Faire des tarifs encore un peu moins chers.

Publié le 10/10/2018 Rédigé le 09/10/2018  − RDV n°24292134  du 09/10/2018  − WW JETTA

RAS RAS RAS

Publié le 10/10/2018 Rédigé le 09/10/2018  − RDV n°24322843  du 09/10/2018  − EXPERT

Des camions de mon entreprise passent le contrôle sans problème alors qu'ils sont en moins bon états que le miens

Publié le 08/10/2018 Rédigé le 08/10/2018  − RDV n°24295032  du 05/10/2018  − PEUGEOT 106

Très satisfait

Publié le 05/10/2018 Rédigé le 04/10/2018  − RDV n°24226512  du 02/10/2018  − SCENIC

Satisfaction globale

Publié le 03/10/2018 Rédigé le 03/10/2018  − RDV n°24258673  du 02/10/2018  − AUDI A1

- Le personnel très souriant et agréable. - Le centre est bien placé vis à vis des magasins on peut patienter ainsi. - Collabore avec la macif. Tout est très satisfaisant pour moi.

Publié le 04/10/2018 Rédigé le 03/10/2018  − RDV n°24253623  du 03/10/2018  − VOLKSWAGEN POLO

Ras

Publié le 01/10/2018 Rédigé le 29/09/2018  − RDV n°24140927  du 29/09/2018  − RENAULT TWINGO

Simple rapide Réduction de 15 euros OK

Publié le 28/09/2018 Rédigé le 28/09/2018  − RDV n°24174529  du 27/09/2018  − FORD MONDEO

Personne peu aimable à l'accueil Très positif la prise de rendez-vous sur internet avec possibilité de réserver un horaire à un coût moindre

Publié le 26/09/2018 Rédigé le 25/09/2018  − RDV n°24169249  du 24/09/2018  − RENAULT TWINGO

Prise de rdv facile bon accueil et bons conseils Pour les memes raisons evoquees ci dessus

Publié le 24/09/2018 Rédigé le 22/09/2018  − RDV n°24141621  du 20/09/2018  − RENAULT SCENIC 2

ras

Publié le 21/09/2018 Rédigé le 20/09/2018  − RDV n°24163929  du 20/09/2018  − PEUGEOT 307 SW

Le personnel y a été très agréable et de bons conseils Offrir de l'eau au moins voire un café pour attendre pendant le contrôle

Publié le 21/09/2018 Rédigé le 19/09/2018  − RDV n°24129536  du 18/09/2018  − KIA

Bien reçu et efficace.

Publié le 21/09/2018 Rédigé le 19/09/2018  − RDV n°24150451  du 18/09/2018  − RENAULT CLIO

Accueil un peu froid, mais néanmoins correct. Ponctualité, explications. Bof!!!!

Publié le 19/09/2018 Rédigé le 17/09/2018  − RDV n°24105035  du 14/09/2018  − PEUGEOT 307 SW

SATISFAIT

Publié le 19/09/2018 Rédigé le 17/09/2018  − RDV n°24071305  du 17/09/2018  − FONT VENDOME

Centre tres agreable

Publié le 17/09/2018 Rédigé le 15/09/2018  − RDV n°23976942  du 14/09/2018  − MAZDA 2

tres satisfait du service

Publié le 14/09/2018 Rédigé le 14/09/2018  − RDV n°24106620  du 13/09/2018  − PEUGEOT

Déjà dit, le respect des horaires...

Publié le 12/09/2018 Rédigé le 12/09/2018  − RDV n°24078032  du 10/09/2018  − NISSAN - ALMÉRA TINO 2.2DCI

Accueil sympathique. Rien à redire sur la prestation.

Publié le 14/09/2018 Rédigé le 12/09/2018  − RDV n°24058555  du 12/09/2018  − MONDEO

Dans l’ensemble satisfaite par contres les techniciens sont peu aimables

Publié le 12/09/2018 Rédigé le 11/09/2018  − RDV n°24108950  du 10/09/2018  − PEUGEOT 2008

horaires respectés ,bon acceuil très sastisfait en général

Publié le 07/09/2018 Rédigé le 07/09/2018  − RDV n°24069757  du 06/09/2018  − PICASSO

Parfait

Publié le 10/09/2018 Rédigé le 07/09/2018  − RDV n°24061426  du 07/09/2018  − PEUGEOT 208

Rien à redire, ponctuel, aimable. Peut être informer le client au sujet des contrôles effectués sur le véhicule.

Publié le 03/09/2018 Rédigé le 02/09/2018  − RDV n°23943188  du 31/08/2018  − DS4

Personnel agréable, aucune attente CT vierge Très bien

Publié le 03/09/2018 Rédigé le 31/08/2018  − RDV n°24053178  du 31/08/2018  − LAGUNA 3 1,5 DCI

Equipe sympa et travail rapide. Travail rapide et soigné. Ce n'est pas la 1ere fois que je viens et suivant la voiture et son passage au contrôle, on m'explique clairement ce qu'ils vont faire et ce qu'il y a de négatif.

Publié le 31/08/2018 Rédigé le 29/08/2018  − RDV n°23795169  du 29/08/2018  − CITROEN PICASSO

Satisfait

Publié le 27/08/2018 Rédigé le 24/08/2018  − RDV n°24021460  du 24/08/2018  − CITROEN DS3

L accueil pourrait être amélioré. Accueil très froid.

Publié le 24/08/2018 Rédigé le 23/08/2018  − RDV n°24006212  du 23/08/2018  − RENAULT SCENIC

Ponctualité, amabilité. Rendez-vous en ligne très pratique et bien respecté.

Publié le 24/08/2018 Rédigé le 22/08/2018  − RDV n°24000195  du 22/08/2018  − MAZDA 2

Très satisfaite de ce centre. Rapide et efficace. Bon rapport qualité-prix. Prise de rdv par internet très pratique.

Publié le 22/08/2018 Rédigé le 21/08/2018  − RDV n°23991389  du 21/08/2018  − C8

Prestation sérieuse. Prix compétitif. RdV en ligne

Publié le 13/08/2018 Rédigé le 11/08/2018  − RDV n°23907239  du 09/08/2018  − VOLKSWAGEN

L'amabilité du contrôleur technique laisse à désirer mais sinon rien à rédire.

Publié le 10/08/2018 Rédigé le 09/08/2018  − RDV n°23934491  du 08/08/2018  − 407SW

Les personnes sui était à l’accueil ont fait le strict minimum. Je n’ai pas été informé de l’existance D’une salle d’attente. Les horaires ont été respecté mais à mon retour, on m’a demandé de régler et au revoir. On m’a dit qu’un voyant était allumé sans m’expliquer lequel et ce que je devais faire. Être plus accueillant et proposer un service de conseil quand un problème est rencontré.

Publié le 10/08/2018 Rédigé le 09/08/2018  − RDV n°23796880  du 02/08/2018  − PEUGEOT 207

Pris en temps et en heure, pas de chichi pas de blabla, genre "vous avez super véhicule"...Prix raisonnable quand on réserve sur le net. Un centre pas loin des commerces Leclerc et autres magasin, pratique car on peut allez flaner à pied pendant le contrôle...

Publié le 10/08/2018 Rédigé le 08/08/2018  − RDV n°23935508  du 08/08/2018  − RENAULT SCENIC

Gentillesse, efficacité et professionnalisme, à l accueil et à la mécanique. prix est élevé tt de même pour un contrôle obligatoire, mais comme ds ts les centres pas de suggestions. avis positif

Publié le 08/08/2018 Rédigé le 07/08/2018  − RDV n°23903641  du 07/08/2018  − RENAULT SCÉNIC

Améliorer la salle d’attente

Publié le 10/08/2018 Rédigé le 06/08/2018  − RDV n°23797255  du 03/08/2018  − DACIA SANDERO

Accueil correct mais limité au strict minimum au dépôt de la voiture - Plus accueillant (souriant) à la reprise Pas de nécessité d'explications Rapport trop technique (par exemple symétrie, freinage, ...) Un petite page explicative sur le site internet serait bienvenue Merci pour la promotion CE Pratique prise de RDV via internet Pratique aussi le rappel SMS et courrier

Publié le 06/08/2018 Rédigé le 04/08/2018  − RDV n°23855195  du 01/08/2018  − BMW 320D

Accueil et disponibilité du contrôleur pas terrible. 1er et dernière fois, plutôt à éviter. Accueil pas terrible, explications dérisoire. 1er et dernière fois

Publié le 03/08/2018 Rédigé le 02/08/2018  − RDV n°23854304  du 01/08/2018  − OPEL ZAFIRA

Personnel aimable souriante disponible et professionnel Tout était claire précis et dans les temps Je reste cliente de ce centre

Publié le 03/08/2018 Rédigé le 01/08/2018  − RDV n°23816016  du 01/08/2018  − HYUNDAI

Personne sympathique qui tient ses délais La zone accueil mérite d etre revue

Publié le 03/08/2018 Rédigé le 31/07/2018  − RDV n°23698553  du 11/07/2018  − PEUGEOT 5008

Satisfait!

Publié le 01/08/2018 Rédigé le 30/07/2018  − RDV n°23780377  du 30/07/2018  − KIA PICANTO

Accueil souriant, délai d'attente précis, Rapport du contrôle très clair. Ras Ras

Publié le 27/07/2018 Rédigé le 25/07/2018  − RDV n°23780466  du 24/07/2018  − LANCIA MUSA

contre visite payante c'est dommage

Publié le 23/07/2018 Rédigé le 21/07/2018  − RDV n°23770881  du 20/07/2018  − CLASSE A

Pas de sourire à l'accueil Salle d'attente pas terrible Et rendu du véhicule plus tardif qu'annoncé Pas d'explication sur les tests ni sur les résultats Être plus souriant et donner plus de détails sur les résultats

Publié le 20/07/2018 Rédigé le 19/07/2018  − RDV n°23690783  du 19/07/2018  − CMAX

Ponctualité rapidité petit prix Ras sérieux

Publié le 13/07/2018 Rédigé le 12/07/2018  − RDV n°23692459  du 10/07/2018  − CITROËN C5

Après un soucis de santé sur place le personnel à été très réactif je ne les remercierai jamais assez Respect Best regard Travail bien fait Le professionnalisme de l'équipe est au top Ne changez rien

Publié le 13/07/2018 Rédigé le 12/07/2018  − RDV n°23643872  du 12/07/2018  − HYUNDAI

RAS

Publié le 09/07/2018 Rédigé le 07/07/2018  − RDV n°23671681  du 06/07/2018  − AUDI A4

Bien

Publié le 29/06/2018 Rédigé le 28/06/2018  − RDV n°23596757  du 28/06/2018  − RENAULT TRAFIC

A lheure pas de retard bonne accueil.

Publié le 27/06/2018 Rédigé le 26/06/2018  − RDV n°23569462  du 26/06/2018  − CLIO CAMPUS

Accueil peu chaleureux. Pas de bonjour Tt

Publié le 18/06/2018 Rédigé le 17/06/2018  − RDV n°23486744  du 16/06/2018  − MINI

Personne accueillante Respect des horaires Très contente

Publié le 13/06/2018 Rédigé le 12/06/2018  − RDV n°23444124  du 12/06/2018  − PEUGEOT

Bon accueil, respect des horaires le travail est bien réalisé Je suis très satisfaite du service, de l'accueil du centre

Publié le 07/06/2018 Rédigé le 05/06/2018  − RDV n°23357435  du 04/06/2018  − CITROEN C4

Il y a eu une petite erreur sur l'heure du RDV à 10:40 (pour moi via le mail reçu suite à ma réservation sur Internet) versus 11:20 pour le technicien sur son planning. Quand je lui ait fait part de cette erreur (pas grave au demeurant), il n'a pas été très ouvert à ma remarque, m'indiquant que ce n'était pas lui qui gérait son planning sous informatique. Je le signalais juste corriger éventuellement le bug informatique, mais cela n'a pas été pris en compte. la salle d'attente serait à améliorer, plutôt minimaliste dans l'état actuel.

Publié le 01/06/2018 Rédigé le 01/06/2018  − RDV n°23250774  du 31/05/2018  − PEUGEOT 207

Pas aimable et manque d:explication technique, pressé

Publié le 01/06/2018 Rédigé le 01/06/2018  − RDV n°23081333  du 31/05/2018  − CITROEN XSARA PICASSO

Notre véhicule a été vérifié et rendu dans les temps et nous avons été bien accueillis. Nous y retournerons sûrement. Très bon accueil, compte rendu complet, véhicule rendu avant l'heure indiquée, donc très bien, rien à redire.

Publié le 30/05/2018 Rédigé le 30/05/2018  − RDV n°23223167  du 29/05/2018  − PEUGEOT 5008

Tout est dit dans mes réponses. Globalement satisfaite du centre.

Publié le 30/05/2018 Rédigé le 30/05/2018  − RDV n°23277268  du 29/05/2018  − HYNDAI I30

Bien accueilli temps d'attente respecté petit café offert tarif correct

Publié le 30/05/2018 Rédigé le 29/05/2018  − RDV n°23283477  du 28/05/2018  − RENAULT

Bon service. Accueil agréable.

Publié le 28/05/2018 Rédigé le 26/05/2018  − RDV n°22480885  du 30/04/2018  − SMART FORTWO

société trés sérieuse et à l'écoute de ses clients pour leur entière satisfaction idem de la remarque précédente prestation rendue excellente. Cela fait des années que nous avons le même centre, nous n'avons jamais été déçu

Publié le 18/05/2018 Rédigé le 17/05/2018  − RDV n°22999426  du 16/05/2018  − SMART FOURFOUR

qualite des explications donnees sur les resultats du CT quia ete fait tres professionnelement deja dit le centre est tres difficile a trouver la signaletique devrait etre revue la salle d'attente a reamenager

Publié le 18/05/2018 Rédigé le 17/05/2018  − RDV n°22909812  du 16/05/2018  − CITROEN C4 PICASSO

Personnel agréable sympa et ponctuel Rien à changer

Publié le 16/05/2018 Rédigé le 15/05/2018  − RDV n°22984704  du 08/05/2018  − CITROËN C2

Tout s'est bien passé Accueil satisfaisant Contrôle effectué dans les temps Conseil

Publié le 16/05/2018 Rédigé le 14/05/2018  − RDV n°22904836  du 12/05/2018  − MASERATI GRANTURISMO

Accueil très froid. Pas de contrôle de la pression des pneus Amélioration de l'accueil à revoir.

Publié le 14/05/2018 Rédigé le 12/05/2018  − RDV n°23007926  du 11/05/2018  − FORD KA

Personnel sympathique même en cette période (9 jours avant le 20 mai...). Horaires respectés. Très bonne impression sur le service qui semble très professionnel. J'aurais bien mis une meilleure note mais les observations sur le rapport manquent, à mon avis, de précision et peuvent laisser supposer des problèmes plus importants qu'ils ne le sont en réalité. Plutôt satisfait

Publié le 14/05/2018 Rédigé le 11/05/2018  − RDV n°22941668  du 04/05/2018  − RENAULT CLIO 3

RAS. Tout très bien

Publié le 10/05/2018 Rédigé le 09/05/2018  − RDV n°22631788  du 19/04/2018  − OPEL CORSA

Bonjour, Dans l'ensemble c'est satisfaisant voir même plutôt satisfaisant sur la prestation. La question que je me pose c'est comment occuper les clients quand il pleut et qu'ils doivent attendre sur place! Peut être mettre un écran avec une chaîne d'info comme bfmtv ou autre

Publié le 08/05/2018 Rédigé le 08/05/2018  − RDV n°22625328  du 07/05/2018  − OPEL ASTRA BREAK

Partait Ras Très bien bon accueil

Publié le 07/05/2018 Rédigé le 06/05/2018  − RDV n°22951223  du 04/05/2018  − PEUGEOT 207 BREAK

Disponibilité conseil Pas de longue attente Satisfaction et ras

Publié le 27/04/2018 Rédigé le 26/04/2018  − RDV n°22674130  du 25/04/2018  − PEUGEOT 207

Efficacité rapidité rien à dire

Publié le 25/04/2018 Rédigé le 23/04/2018  − RDV n°22839439  du 20/04/2018  − HYUNDAI I10

très serieux et précis dans les horaires ! a recommander !

Publié le 23/04/2018 Rédigé le 21/04/2018  − RDV n°22594247  du 21/04/2018  − RENAULT MEGANE I

Le technicien etait au début un peu froid et pas très joviale mais au bout d'une heure il a du un peu se réveiller et ça allait mieux sinon parfait :-) Ras

Publié le 20/04/2018 Rédigé le 20/04/2018  − RDV n°22696041  du 19/04/2018  − DACIA DUSTER

Contrôle rapide et efficace

Publié le 18/04/2018 Rédigé le 18/04/2018  − RDV n°22575413  du 17/04/2018  − 308 SW

Le personnel est très aimable malgré leur surcharge d'activité qui se fait sentir Un rafraîchissement de la salle d’attente serai très apprécié. Cordialement

Publié le 18/04/2018 Rédigé le 18/04/2018  − RDV n°22649666  du 17/04/2018  − XARA PICASSO

pas d'attente - respect de l'horaire. très bien rien à signaler de plus.

Publié le 20/04/2018 Rédigé le 18/04/2018  − RDV n°22769792  du 18/04/2018  − FORD CMAX

Correct

Publié le 20/04/2018 Rédigé le 18/04/2018  − RDV n°22823573  du 18/04/2018  − RENAULT MEGANE II

avis tres favorable

Publié le 18/04/2018 Rédigé le 17/04/2018  − RDV n°22820846  du 17/04/2018  − FORD C-MAX

Rien à redire ! pas de temps d'attente ! Rien a redire ! tous c'est bien passé sans surprise

Publié le 16/04/2018 Rédigé le 16/04/2018  − RDV n°22885652  du 14/04/2018  − PEUGEOT 307

- Personne agréable - Rapide - Efficace Très bien, je reviendrais ici pour mon futur contrôle !

Publié le 17/04/2018 Rédigé le 16/04/2018  − RDV n°22819700  du 16/04/2018  − BMW X3

Ras

Publié le 13/04/2018 Rédigé le 13/04/2018  − RDV n°22804419  du 12/04/2018  − MERCEDES

ras ras ras

Publié le 13/04/2018 Rédigé le 13/04/2018  − RDV n°22753400  du 12/04/2018  − PEUGEOT 5008

Pas d'attente, respect des délais, respect du véhicule, accueil très professionnel Facilité de prendre rendez-vous sur internet avec tarif attractif. Efficacité du service. Première fois chez Autosur. Efficacité, professionnalisme, tarif compétitif. J'ai pris rendez-vous pour notre deuxième véhicule.

Publié le 13/04/2018 Rédigé le 13/04/2018  − RDV n°22139887  du 12/04/2018  − TOYOTA YARIS VERSO

Respect du client et sérieux de la société RAS -Je ne suis pas un espion !

Publié le 13/04/2018 Rédigé le 12/04/2018  − RDV n°22798246  du 11/04/2018  − MINI

manque d explication sincere et peu d echange plutot sevre et pas realiste pas d echange

Publié le 11/04/2018 Rédigé le 11/04/2018  − RDV n°22418203  du 10/04/2018  − GOLF PLUS

ACCEUIL PRO ET SYMPATHIQUE SATISFACTION GLOBALE. EN ATTENTE DES NOUVELLES PRESTATIONS ET DES TARIFS A VENIR.