Avis Clients

TUV DCTA Autosur Lille (Villeneuve d'Ascq) 

2 rue du Frenelet
59650 Villeneuve d'Ascq

Notre travail de tous les jours consiste à améliorer notre qualité de service. Merci à tous ceux qui y contribuent.

5 étoiles  
4 étoiles  
3 étoiles  
2 étoiles  
1 étoiles  

4.8

pour 71 avis sur les 12 derniers mois
Évalué depuis le 02/04/2013 : 2565 avis

81.9 % de nos clients recommandent nos services

Évalué depuis le 02/04/2013  : 2565 avis

Publié le 26/12/2023 -  Rédigé le 22/12/2023 par client/rdv n°: 40171507 -  JAGUAR E-PACE du 13/12/2023

Revoir les conditions de confort de la salle d'attente. Chauffage, confidentialité, confort...

Publié le 26/12/2023 -  Rédigé le 22/12/2023 par client/rdv n°: 40171499 -  VOLKSWAGEN POLO du 16/12/2023

Bonne accueil, explications claires, pas de surprises avec le tarif. Rien à redire.

Publié le 18/12/2023 -  Rédigé le 17/12/2023 par client/rdv n°: 40055464 -  PEUGEOT 207 du 12/12/2023

Très bon accueil, voiture prise en charge tout de suite et ensuite explications claires avec photo à l'appui.

Publié le 15/12/2023 -  Rédigé le 14/12/2023 par client/rdv n°: 40055465 -  PEUGEOT 208 du 12/12/2023

Dès mon retour, j ai recommandé le centre à mes proches et collègues Super accueil et professionnalisme au top

Publié le 11/12/2023 -  Rédigé le 10/12/2023 par client/rdv n°: 39922460 -  SUZUKI ALTO du 27/11/2023

merci pour votre accueil et la qualité de vos services

Publié le 05/12/2023 -  Rédigé le 04/12/2023 par client/rdv n°: 39922445 -  RENAULT CLIO du 02/12/2023

Top! Bel accueil et professionnalisme du garagiste.

Publié le 05/12/2023 -  Rédigé le 04/12/2023 par client/rdv n°: 39922457 -  PEUGEOT 508 du 28/11/2023

MERCI

Publié le 27/11/2023 -  Rédigé le 27/11/2023 par client/rdv n°: 39855711 -  VOLKSWAGEN POLO du 21/11/2023

Service rapide efficace Bon accueil Explications au top

Publié le 27/11/2023 -  Rédigé le 27/11/2023 par client/rdv n°: 39855693 -  RENAULT CLIO du 25/11/2023

Rien à signaler, merci

Publié le 27/11/2023 -  Rédigé le 27/11/2023 par client/rdv n°: 39855705 -  PEUGEOT 206 du 22/11/2023

Satisfait comme dhabitude

Publié le 28/11/2023 -  Rédigé le 27/11/2023 par client/rdv n°: 39855697 -  CITROEN C3 du 24/11/2023

ras

Publié le 21/11/2023 -  Rédigé le 21/11/2023 par client/rdv n°: 39764491 -  PEUGEOT 5008 du 16/11/2023

Je mets 9 juste parce que je n'ai pas reçu ma facture par mail comme indiqué à l'accueil (j'ai regardé dans les spams).

Publié le 21/11/2023 -  Rédigé le 20/11/2023 par client/rdv n°: 39764494 -  OPEL CORSA du 15/11/2023

Très bien

Publié le 13/11/2023 -  Rédigé le 10/11/2023 par client/rdv n°: 39632510 -  PEUGEOT 208 du 06/11/2023

Parfait !

Publié le 13/11/2023 -  Rédigé le 10/11/2023 par client/rdv n°: 39632512 -  CHEVROLET SPARK du 06/11/2023

Ça m a l air serieux

Publié le 13/11/2023 -  Rédigé le 10/11/2023 par client/rdv n°: 39632515 -  SKODA FABIA du 06/11/2023

Des techniciens très pro et très sympathique, merci pour votre accueil

Publié le 07/11/2023 -  Rédigé le 07/11/2023 par client/rdv n°: 39562448 -  SUZUKI SPLASH du 03/11/2023

Parfait

Publié le 07/11/2023 -  Rédigé le 06/11/2023 par client/rdv n°: 39562450 -  RENAULT TWINGO du 03/11/2023

Satisfaite

Publié le 27/10/2023 -  Rédigé le 26/10/2023 par client/rdv n°: 39442981 -  VOLKSWAGEN POLO du 24/10/2023

très satisfaite de ma visite

Publié le 27/10/2023 -  Rédigé le 26/10/2023 par client/rdv n°: 39442975 -  NISSAN QASHQAI du 24/10/2023

Toujours satisfaite , je suis fidèle au centre depuis des années

Publié le 27/10/2023 -  Rédigé le 26/10/2023 par client/rdv n°: 39442978 -  VOLKSWAGEN UP! du 24/10/2023

manque de confort, de chaleur en salle d'attente mais c'est un détail pour 1/2h d'attente

Publié le 24/10/2023 -  Rédigé le 24/10/2023 par client/rdv n°: 39379732 -  PEUGEOT 107 du 19/10/2023

Rien redire très bonne prestation

Publié le 23/10/2023 -  Rédigé le 22/10/2023 par client/rdv n°: 39329232 -  VOLVO V40 du 12/10/2023

Très bien. Rien àsignaler. Merci.

Publié le 23/10/2023 -  Rédigé le 22/10/2023 par client/rdv n°: 39329231 -  TOYOTA AURIS du 12/10/2023

Seul bémol, je n ai jamais reçu le mail envoyé à la fin de l'intervention, avec la facture. C'est en insistant que j ai pu avoir un duplicata, sinon, jamais eu cette facture!!

Publié le 23/10/2023 -  Rédigé le 21/10/2023 par client/rdv n°: 39250769 -  RENAULT TWINGO du 07/10/2023

demander une contre visite pour une opacité qui n'apparait qu'en accélérant très très et longtemps . client depuis toujours , je trouve AUTOSUR très sévère. Mon garagiste me l'a confirmé...

Publié le 13/10/2023 -  Rédigé le 12/10/2023 par client/rdv n°: 39297239 -  FORD S-MAX du 10/10/2023

Très bon accueil, personnels agréable.

Publié le 09/10/2023 -  Rédigé le 09/10/2023 par client/rdv n°: 39250761 -  RENAULT CLIO du 07/10/2023

Merci pour votre professionnalisme, facilité de prise de rdv, accueil, rapidité, respect des délais

Publié le 09/10/2023 -  Rédigé le 09/10/2023 par client/rdv n°: 39250763 -  FORD FIESTA du 07/10/2023

Très bon centre

Publié le 05/10/2023 -  Rédigé le 05/10/2023 par client/rdv n°: 39228336 -  OPEL CORSA du 02/10/2023

Ras

Publié le 05/10/2023 -  Rédigé le 05/10/2023 par client/rdv n°: 39228326 -  OPEL CORSA du 04/10/2023

Très bien. Rien à redire

Publié le 06/10/2023 -  Rédigé le 05/10/2023 par client/rdv n°: 39228331 -  CITROEN DS4 du 03/10/2023

Génial

Publié le 04/10/2023 -  Rédigé le 04/10/2023 par client/rdv n°: 39180057 -  FIAT 500 du 30/09/2023

Bonjour, Accueil parfait, intervention dans les temps. Merci

Publié le 04/10/2023 -  Rédigé le 03/10/2023 par client/rdv n°: 39180058 -  RENAULT SCENIC du 30/09/2023

Une amélioration de la salle d'attente avec distributeur de café et journaux un peu plus fournis, voir un écran diffusant un programme type BFM TV.

Publié le 02/10/2023 -  Rédigé le 02/10/2023 par client/rdv n°: 39160002 -  PEUGEOT 108 du 26/09/2023

Bon accueil et ponctualité, rien à redire.

Publié le 02/10/2023 -  Rédigé le 29/09/2023 par client/rdv n°: 39159999 -  TOYOTA AURIS du 26/09/2023

Parfait ! Rien à rajouter !

Publié le 02/10/2023 -  Rédigé le 29/09/2023 par client/rdv n°: 39160007 -  CITROEN C4 PICASSO du 25/09/2023

Un café le matin

Publié le 27/09/2023 -  Rédigé le 27/09/2023 par client/rdv n°: 39129427 -  RENAULT ESPACE du 21/09/2023

Tout c'est très bien passé, comme d'habitude A la prochaine fois.

Publié le 27/09/2023 -  Rédigé le 26/09/2023 par client/rdv n°: 39129428 -  VOLKSWAGEN T-ROC du 21/09/2023

Prestation conforme à mes attentes et l'accueil était parfait! Bravo!

Publié le 27/09/2023 -  Rédigé le 26/09/2023 par client/rdv n°: 39129430 -  OPEL MOKKA du 21/09/2023

Merci pour la rapidité, la qualité et les sourires du matin !

Publié le 22/09/2023 -  Rédigé le 22/09/2023 par client/rdv n°: 39057643 -  HONDA CIVIC du 20/09/2023

rien à redire tout est parfait , à recommander

Publié le 19/09/2023 -  Rédigé le 18/09/2023 par client/rdv n°: 39031262 -  RENAULT R4 TL SAVANE du 16/09/2023

Je suis alle au peu au hasard dans ce centre Très pros très sympas j’irai plus ailleurs

Publié le 15/09/2023 -  Rédigé le 14/09/2023 par client/rdv n°: 39005423 -  DACIA DUSTER du 13/09/2023

Très bon accueil très rapide pour effectuer le contrôle technique et explications claires du compte rendu. Merci à toute l'équipe

Publié le 06/09/2023 -  Rédigé le 05/09/2023 par client/rdv n°: 38927186 -  SEAT ATECA du 01/09/2023

Bonne prestation

Publié le 06/09/2023 -  Rédigé le 05/09/2023 par client/rdv n°: 38927192 -  DACIA DUSTER du 31/08/2023

Client depuis de longues années, et pour différents véhicules, j'ai toujours été très satisfait de l'accueil et de la qualité du service. Personnel très professionnel . Je recommande vivement.

Publié le 04/09/2023 -  Rédigé le 02/09/2023 par client/rdv n°: 38907304 -  MERCEDES BENZ CLASSE GLA du 29/08/2023

Ras

Publié le 28/08/2023 -  Rédigé le 25/08/2023 par client/rdv n°: 38861722 -  VOLKSWAGEN POLO du 23/08/2023

Arrivés un peu avant l’heure convenue, j’ai été accueilli par quelqu’un de très sympathique qui a pris en charge directement mon véhicule et a procédé au contrôle très rapidement.

Publié le 28/08/2023 -  Rédigé le 25/08/2023 par client/rdv n°: 38861723 -  TOYOTA C-HR du 23/08/2023

Très bien

Publié le 23/08/2023 -  Rédigé le 22/08/2023 par client/rdv n°: 38844802 -  FORD FIESTA du 18/08/2023

Je suis arrivée en avance et ma voiture a pu être prise en charge tout de suite et le personnel est super sympa

Publié le 22/08/2023 -  Rédigé le 21/08/2023 par client/rdv n°: 38799417 -  MERCEDES CLASSE SLK du 10/08/2023

Je suis très satisfait de ce centre. J'y vais depuis sa création...

Publié le 16/08/2023 -  Rédigé le 15/08/2023 par client/rdv n°: 38799422 -  PEUGEOT PARTNER du 10/08/2023

gardez les créneaux "tôt le matin" :-)

Publié le 08/08/2023 -  Rédigé le 07/08/2023 par client/rdv n°: 38765215 -  RENAULT R19 RN du 05/08/2023

Tres content du service et contrôleur sympathique on très bien accueilli note 10/10

Publié le 31/07/2023 -  Rédigé le 29/07/2023 par client/rdv n°: 38713368 -  RENAULT ESPACE du 25/07/2023

Très bon accueil, respect des horaires, pas de temps d’attente. Explications simples du résultat du contrôle. Continuez comme cela.

Publié le 28/07/2023 -  Rédigé le 28/07/2023 par client/rdv n°: 38713373 -  RENAULT TWINGO du 24/07/2023

très bien accès facile accueil comme il faut locaux propres un p'tit truc en plus sur la salle d'attente et tout serait parfait (boissons chaudes ? écran tv sur infos ? spots sur l'écran précisant le mode opératioire d'un ct ? musique ?) merci

Publié le 24/07/2023 -  Rédigé le 22/07/2023 par client/rdv n°: 38633320 -  DAEWOO NUBIRA du 10/07/2023

Personnel très compétent

Publié le 20/07/2023 -  Rédigé le 20/07/2023 par client/rdv n°: 38607047 -  FIAT DUCATO du 07/07/2023

aucune remarque négative à faire

Publié le 18/07/2023 -  Rédigé le 18/07/2023 par client/rdv n°: 38633311 -  CITROEN DS3 du 12/07/2023

Centre efficace

Publié le 17/07/2023 -  Rédigé le 17/07/2023 par client/rdv n°: 38633300 -  RENAULT CLIO du 13/07/2023

Tarif plus cher pour le règlement sur place qu'en ligne

Publié le 17/07/2023 -  Rédigé le 17/07/2023 par client/rdv n°: 38633312 -  CITROEN DS3 du 12/07/2023

Excellent service

Publié le 13/07/2023 -  Rédigé le 12/07/2023 par client/rdv n°: 38607034 -  VOLKSWAGEN CADDY du 08/07/2023

Agréablement surpris. Locaux très propre, facilité pour se garer, distributeur eau mis à disposition…. Ponctualité, efficacité, qualité accueil, prise en charge, conseil et rapport qualité prix très bien. Par rapport à la concurrence : avantage principal : respect du client Site internet à améliorer, c’est bien pratique de prendre rdv via votre portail internet mais voir si possibilité d’améliorer et d’y faciliter l’accès (ergonomie,…) les dates et heures sont à peine visibles En tout cas Merci beaucoup ! Je reviendrai ????????

Publié le 04/07/2023 -  Rédigé le 03/07/2023 par client/rdv n°: 38544039 -  RENAULT CAPTUR du 30/06/2023

Parfait

Publié le 04/07/2023 -  Rédigé le 03/07/2023 par client/rdv n°: 38544035 -  AUDI Q3 du 01/07/2023

Parfait

Publié le 30/06/2023 -  Rédigé le 30/06/2023 par client/rdv n°: 38523475 -  FORD FIESTA du 28/06/2023

Aucune remarque à faire, service parfait.

Publié le 30/06/2023 -  Rédigé le 29/06/2023 par client/rdv n°: 38524085 -  RENAULT MEGANE SCENIC du 26/06/2023

Parfait - rapide efficace

Publié le 28/06/2023 -  Rédigé le 27/06/2023 par client/rdv n°: 38484416 -  ALFA-ROMEO STELVIO du 23/06/2023

Que dire de plus que ce qui est déjà indiqué ci-dessus?

Publié le 28/06/2023 -  Rédigé le 27/06/2023 par client/rdv n°: 38486812 -  NISSAN MICRA 1,4L 88CH LOLITA du 23/06/2023

RAS EQUIPE AU TOP

Publié le 26/06/2023 -  Rédigé le 26/06/2023 par client/rdv n°: 38484442 -  PEUGEOT 208 du 22/06/2023

Centre très pro, j'y reviendrai lors de mon prochain contrôle technique.

Publié le 26/06/2023 -  Rédigé le 26/06/2023 par client/rdv n°: 38484394 -  PEUGEOT 208 du 24/06/2023

Très bon accueil, explications et conseil... Très bon centre de contrôle technique. Technicien agréable. Je le recommande vivement

Publié le 28/06/2023 -  Rédigé le 26/06/2023 par client/rdv n°: 38484440 -  VOLKSWAGEN Polo du 22/06/2023

Tellement agréable d’aller dans un centre où les personnes sont souriantes, compétentes. Merci pour votre gentillesse.

Publié le 23/06/2023 -  Rédigé le 22/06/2023 par client/rdv n°: 38461424 -  RENAULT CLIO du 19/06/2023

Rien a dire parfait

Publié le 23/06/2023 -  Rédigé le 22/06/2023 par client/rdv n°: 38462024 -  BMW SERIE 1 du 19/06/2023

Ok

Publié le 23/06/2023 -  Rédigé le 22/06/2023 par client/rdv n°: 38461412 -  PEUGEOT 308 du 21/06/2023

Super sympa

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