Avis Clients de l'établissement

TUV DCTA Autosur Lille (Villeneuve d'Ascq)

2 rue du Frenelet
59650 Villeneuve d'Ascq

Notre travail de tous les jours consiste à améliorer notre qualité de service. Merci à tous ceux qui y contribuent.

5 étoiles  
4 étoiles  
3 étoiles  
2 étoiles  
1 étoile  

4,6

calculé à partir de 332 avis publiés au cours des 12 derniers mois

74.4 % de nos clients recommandent nos services!

Centre évalué depuis le 02/04/2013  : 1721 avis

Publié le 13/02/2019 Rédigé le 12/02/2019  − RDV n°25681957  du 09/02/2019  − PEUGEOT 3008

La salle d'attente en hiver c'est froid

Publié le 13/02/2019 Rédigé le 12/02/2019  − RDV n°25714153  du 12/02/2019  − RENAULT MÉGANE SCENIC PHASE2 1.6 I 16V 107CV

Proposer des rdv le midi c bien pour organiser le reste de sa journée mais rester 1h30 pour un ct de 40min c trop! Malheureusement je dois faire une contre-visite, rien ne motive à la faire dans ce centre. Je tiens à préciser que c'est la 3ème fois que je viens dans votre centre et que c'est la 1ère fois que je ne suis pas satisfait. Cdlt

Publié le 11/02/2019 Rédigé le 08/02/2019  − RDV n°25673551  du 08/02/2019  − RENAULT LAGUNA

Très bien.

Publié le 06/02/2019 Rédigé le 06/02/2019  − RDV n°25667085  du 05/02/2019  − LEXUS RX450H

Top

Publié le 04/02/2019 Rédigé le 03/02/2019  − RDV n°25658377  du 02/02/2019  − C4 COUPE VTS

Bon accueil, parking un peu petit.

Publié le 30/01/2019 Rédigé le 29/01/2019  − RDV n°25617474  du 28/01/2019  − HUYNDAI

J'aime la réservation en ligne qui permet d'avoir une réduction quand un créneau horaire se libère

Publié le 28/01/2019 Rédigé le 27/01/2019  − RDV n°25531654  du 24/01/2019  − DS 5

Salle d’attente :un peu froid quand il gèle dehors,surtout quand le distributeur de boissons chaudes est en panne !

Publié le 23/01/2019 Rédigé le 23/01/2019  − RDV n°25545823  du 21/01/2019  − MINI PACMAN

RAS

Publié le 23/01/2019 Rédigé le 23/01/2019  − RDV n°25553837  du 22/01/2019  − GRANDE PUNTO

Personnel très poli et honnête.

Publié le 23/01/2019 Rédigé le 22/01/2019  − RDV n°25458110  du 21/01/2019  − CITROEN C1

Un résumé un peu plus étoffé du controle aurait ete appréciable

Publié le 18/01/2019 Rédigé le 18/01/2019  − RDV n°25380543  du 16/01/2019  − PEUGEOT PARTNER

Personnel agréable et souriant J'apprécie les tarifs moins chers sur le web ou tôt le matin La salle d'attente pourrait être améliorée.

Publié le 18/01/2019 Rédigé le 17/01/2019  − RDV n°25387059  du 16/01/2019  − AYGO

Accueil et efficacité Ras

Publié le 16/01/2019 Rédigé le 16/01/2019  − RDV n°25415931  du 15/01/2019  − RENAULT CLIO

rapidité, professionnalisme RAS

Publié le 11/01/2019 Rédigé le 11/01/2019  − RDV n°25418584  du 09/01/2019  − CITROEN BERLINGO

J'ai été accueilli avec le sourire et l'on a répondu à mes questions . respect des horaires et les explications à la fin du contrôle . Cela fait des années que je fréquente se centre de contrôle . A l'époque c'était par rapport à une remise le tarif , et sur recommandation de mon entreprise qui gere un parc de véhicule .

Publié le 11/01/2019 Rédigé le 10/01/2019  − RDV n°25382589  du 09/01/2019  − RENAULT TWINGO

très bon service rendu.

Publié le 09/01/2019 Rédigé le 09/01/2019  − RDV n°25407166  du 08/01/2019  − FIÂT 509

Bon contact, esprit client Bravo

Publié le 11/01/2019 Rédigé le 09/01/2019  − RDV n°25381552  du 07/01/2019  − DACIA SANDERO STEPWAY

les explications, le côté arrangeant du personnel professionnalisme, prix adaptés le personnel est arrangeant, a des explications adaptées

Publié le 07/01/2019 Rédigé le 04/01/2019  − RDV n°25291540  du 03/01/2019  − CITROËN DS3

Très bon centre mais un peu cher.

Publié le 04/01/2019 Rédigé le 03/01/2019  − RDV n°25245884  du 02/01/2019  − DS3

Très bien

Publié le 31/12/2018 Rédigé le 29/12/2018  − RDV n°24828177  du 30/11/2018  − RENAULT CLIO

clair, net,précis Accueil très bien , l'équipe au top Locaux peut-être à revoir

Publié le 24/12/2018 Rédigé le 23/12/2018  − RDV n°24873662  du 22/12/2018  − RENAULT CLIO III

Personnel poli, aimable et disponible A l'écoute, répond au questionnement, poli, aimable et professionnel, respect des horaires du RDV. Rien à signaler, sinon un coup de peinture fraiche en salle d'attente serait bien venu

Publié le 24/12/2018 Rédigé le 23/12/2018  − RDV n°24911679  du 21/12/2018  − FORD

RAS

Publié le 24/12/2018 Rédigé le 22/12/2018  − RDV n°25098047  du 20/12/2018  − PEUGEOT 3008

Très bon

Publié le 21/12/2018 Rédigé le 20/12/2018  − RDV n°25084678  du 18/12/2018  − RENAULT SCENIC

La prestation attendue s'accompagne toujours des réponses à mes questions et des commentaires pertinents. Le contrôle étant très cadré, sa réalisation aux horaires et conditions prévues suffit à être pleinement satisfait. De la presse auto en salle d'attente...

Publié le 19/12/2018 Rédigé le 19/12/2018  − RDV n°25085201  du 18/12/2018  − PEUGEOT 106

Très bon accueil, respect des horaires. Je reviendrais pour mon second véhicule Idem que précédemment Le prix reste élevé

Publié le 19/12/2018 Rédigé le 19/12/2018  − RDV n°25093456  du 18/12/2018  − FORD FIESTA

Bonjour, Pour ma part, je trouve que les gens ne sont pas assez courtois et aimables. Je trouve que l’on ne nous prend pas comme des clients mais comme des personnes quelconques. Nous sommes clients et nous devrions être traités comme tels. Ils y a tellement de concurrence qu’il faudrait que le client soit considéré mieux que cela. Je ne sais pas, si la prochaine visite se fera au même endroit. La courtoisie et la considération du client qui a le droit de faire son contrôle ou il veut. Revoir la salle d’attente. Aucune machine (boissons et fontaine) ne fonctionnait. Plus de courtoisie et de considération et une façon de prendre le client moins de haut, c’est à dire que le client est roi .Il faut mieux le considérer et il parlait d’une façon moins agressive et plus diplomate.

Publié le 21/12/2018 Rédigé le 19/12/2018  − RDV n°25053578  du 18/12/2018  − RENAULT TWINGO

Personnel souriant et accueillant Travail. J’en fait Pas de suggestion particulière ,

Publié le 19/12/2018 Rédigé le 18/12/2018  − RDV n°25069576  du 17/12/2018  − CORSA

Poli aimable et courtois. Il y a même des vélos à disposition des clients Salle d’attente trop petite, peut-être une télé les attentes serait top

Publié le 17/12/2018 Rédigé le 17/12/2018  − RDV n°24696448  du 12/12/2018  − NISSAN QASHQAI

Gentillesse du personnel. Une salle d'attente un peu plus accueillants serait un plus.

Publié le 17/12/2018 Rédigé le 17/12/2018  − RDV n°24884143  du 12/12/2018  − RENAULT CLIO

tres bon centre de contrôle technique, sur tous les points

Publié le 17/12/2018 Rédigé le 15/12/2018  − RDV n°25017536  du 15/12/2018  − CITROËN

Très satisfait

Publié le 14/12/2018 Rédigé le 14/12/2018  − RDV n°24959520  du 13/12/2018  − AUDI

Remarque lors de l'accueil "Je pensais que vous n'alliez pas venir" J'avais seulement qq minutes de retard... Pas très commercial çà... Juste cette remarque... Selon moi Manque d'organisation constatée, Le personnel arrive et ne se concerte pas vraiment, Résultat : le client est devant et le technicien ne sait pas où en est la prise en charge...

Publié le 14/12/2018 Rédigé le 13/12/2018  − RDV n°24747868  du 12/12/2018  − MÉGANE CABRIOLET

Très bon accueil et les explications sont très claires

Publié le 12/12/2018 Rédigé le 12/12/2018  − RDV n°24959403  du 11/12/2018  − RENAULT CAPTUR

Personnes sympa. Offrir le café

Publié le 07/12/2018 Rédigé le 06/12/2018  − RDV n°24022600  du 06/12/2018  − PEUGEOT

Salle d'attente bien mais pensez à la machine à café en panne !!!!! Super mais il faudra machine à café il fonctionne très bien !!!!

Publié le 05/12/2018 Rédigé le 05/12/2018  − RDV n°24753545  du 04/12/2018  − CITROEN

Très pro, efficace, merci Equipe efficace, pro,

Publié le 05/12/2018 Rédigé le 04/12/2018  − RDV n°24876735  du 04/12/2018  − PEUGEOT 5008

Très bien

Publié le 05/12/2018 Rédigé le 03/12/2018  − RDV n°24854831  du 03/12/2018  − NISSAN X-TRAIL

Accueil, respect des délais, Sur le site, possibilité d'accéder à un tarif avantageux en fonction du créneau horaire choisi. Accueil et prise en charge professionnel

Publié le 03/12/2018 Rédigé le 02/12/2018  − RDV n°24751372  du 01/12/2018  − CITROËN C3

Accueil client à retravailler.

Publié le 03/12/2018 Rédigé le 02/12/2018  − RDV n°24820590  du 30/11/2018  − PEUGEOT 5008

echanges et explications par le personnel bonne humeur et sourire de l'accueil explications des réparations à faire en urgence (aucune), dans le futur et à quelle échéance,...ce qui me permet de faire une prévision des dépenses indépendamment de mon garagiste qui veut tout faire tout de suite ( garagiste pas cool qui me ferait réparer meme ce qui n'est pas urgent) donc content du conseil indépendant garder le sourire ( c'est le cas, c'est pourquoi j'insiste sur ne pas le perdre...) conseil approprié sur le cycle des réparations à venir. j'ai pris le temps de lire les indications légales/générales et c'est pas assez mis en avant ...style ' j'ai appris à lire un pneu avec sa date de fab (savait ps qu'il y en avait une) et donc pas me faire refiler un vieux pneu "neuf". C'est pas facile comme conseil parce que celui qui attend comme moi, peut trouver l'info sur vos murs, s'il est curieux. Celui qui reste visser à son téléphone...tant pis pour lui. ça vous fait beaucoup de conseils...

Publié le 03/12/2018 Rédigé le 01/12/2018  − RDV n°24747107  du 30/11/2018  − FIAT STILO

Une contre visite pour une hauteur de phare, faut arréter de délirer, un signalement et je l'aurais rectifié lors du prochain passage au garage. Une augmentation de 17€ en moyenne la visite pour 10 contrôles supplémentaires, tout ça fait dans le même temps de prise en charge du véhicule ouaip..., le chiffre d'affaire va apprécier c'est sûr, surtout vu le nombre de contre visite que vous allez imposer. Mais ce n'est pas votre faute s'est la loi... tout le monde n'a pas les moyens de s'acheter une voiture neuve surtout qd la sienne est bien entretenue et qu'elle n'a qu'un phare plus haut. Sans autres commentaires...

Publié le 03/12/2018 Rédigé le 30/11/2018  − RDV n°24844125  du 30/11/2018  − PEUGEOT 206

Personnel accueillant et explications fournies. Respect des horaires Explications fournies et conseils donnés Bon centre. Tarif avantageux en promo

Publié le 30/11/2018 Rédigé le 29/11/2018  − RDV n°24594884  du 29/11/2018  − PEUGEOT 107

Gentillesse, efficacité. Parce que cetait tout fait en règle. Suggestion: prise pour recharger portable. Video du control fait a notre voiture.

Publié le 28/11/2018 Rédigé le 27/11/2018  − RDV n°24727824  du 26/11/2018  − VOLKSWAGEN SCIROCCO

Simple rapide efficace Transparence Rien à ajouter

Publié le 23/11/2018 Rédigé le 22/11/2018  − RDV n°24660872  du 21/11/2018  − CITROËN C3

Personne agreable. Timing parfait. Salle comme il faut. Explication orale + resumé ecrit. J’appréhendais car on ne sait jamais à quoi s'attendre quand on ne connait pas, surtout en ce qui concerne son vehicule. mais le prix était attractif (site de comparaison sur internet) + de très bons avis. A part que l'entrée n'est pas très bien indiqué, de mon point de vu. RIEN A DIRE, j'en suis sortie tres satisfaite !

Publié le 21/11/2018 Rédigé le 21/11/2018  − RDV n°24690771  du 20/11/2018  − BMW

Accueil professionnel. Pas de surprise. Pas de problème. Enquête trop fastidieuse et trop longue !!!

Publié le 21/11/2018 Rédigé le 20/11/2018  − RDV n°24680106  du 19/11/2018  − BMW 530D

Un petit café aurait été parafait.

Publié le 19/11/2018 Rédigé le 17/11/2018  − RDV n°24635884  du 16/11/2018  − VOLVO V60

Sympa, rapide, efficace, rdv rapide, prix compétitif Déjà dit précédemment Déjà dit précédemment

Publié le 19/11/2018 Rédigé le 17/11/2018  − RDV n°24594993  du 17/11/2018  − NISSAN MICRA

Les délais étaient respectés et les personnes accueillantes mais la salle d’attente mériterait d’etre améliorée (machine à café horsservice et il faisait froid) Améliorer la salle d’attente (machine à café et chauffage)

Publié le 16/11/2018 Rédigé le 16/11/2018  − RDV n°24638409  du 15/11/2018  − NISSAN MICRA

Voir ci-dessus Améliorer la salle d'attente !!!

Publié le 16/11/2018 Rédigé le 15/11/2018  − RDV n°24595560  du 14/11/2018  − CLIO ESTATE

ponctualité, explications sur les points relevés plusieurs visites dans le centre, j'ai toujours été pris à l'heure avec explication claires

Publié le 16/11/2018 Rédigé le 15/11/2018  − RDV n°24631916  du 14/11/2018  − CITROEN C3

RAS

Publié le 16/11/2018 Rédigé le 15/11/2018  − RDV n°24625154  du 14/11/2018  − AUDI A6

Equipe à l'écoute ,sympathique ,gentille et professionnelle. C"est un ensemble entre courtoisie,et professionnalisme. Ainsi qu'à l'écoute du client. Bravo à l"ensemble de vos collaborateurs. Continuez sur cette dynamique

Publié le 14/11/2018 Rédigé le 13/11/2018  − RDV n°24601755  du 12/11/2018  − RENAULT TWINGO

Efficace, rapide et très bon accueil. Efficace, rapide et très bon accueil

Publié le 14/11/2018 Rédigé le 12/11/2018  − RDV n°24406811  du 22/10/2018  − CITROEN XSARRA PICASSO

bon accueil et technicien compétent

Publié le 14/11/2018 Rédigé le 12/11/2018  − RDV n°24553541  du 10/11/2018  − AUDI A6

Local d attente vieillot.je suis arrivé à l avance comme demandé sur le sms de confirmation et pourtant mon véhicule a été pris une vingtaine de minute après l heure .

Publié le 14/11/2018 Rédigé le 12/11/2018  − RDV n°24584654  du 12/11/2018  − CITROËN C3

bien

Publié le 12/11/2018 Rédigé le 11/11/2018  − RDV n°24521994  du 10/11/2018  − PEUGEOT 107

accueil courtois et délais d'examen du vehicule plutôt courts ; prise en charge immédiate Tres satisfait

Publié le 10/11/2018 Rédigé le 09/11/2018  − RDV n°24539920  du 06/11/2018  − RENAULT SCENIC

Je suis entré ... Personne pendant 5 mn Une personne est rentrée et s'est mise derrière son ordinateur... sans m'adresser un mot Je suis resté "planté" devant elle le temps qu'elle termine ce qu'elle faisait ... le temps m'a semblé long ... La machine a café était vide et/ou ne fonctionnait pas à l'ouverture du centre. CHER quand le tarif horaire d'un mécanicien tourne autour de 57 euros/heure ... Ici l'électronique fait le bouleau et le contrôleur à passé 40/45 minutes. NB : l'électronique existe aussi dans les garages de réparations. Rien de plus de ce qui a été dit ... A ce prix là la café aurait pu être offert ...

Publié le 31/10/2018 Rédigé le 31/10/2018  − RDV n°24495924  du 30/10/2018  − RENAULT CLIO

ras ras Bonne

Publié le 02/11/2018 Rédigé le 31/10/2018  − RDV n°24482444  du 31/10/2018  − PEUGEOT PARTNER

Accueil très agréable Satisfaite

Publié le 31/10/2018 Rédigé le 30/10/2018  − RDV n°24496239  du 30/10/2018  − CITROEN C3

Très satisfaite

Publié le 31/10/2018 Rédigé le 30/10/2018  − RDV n°24326692  du 30/10/2018  − PEUGEOT 208

Un accueil agréable et une prise en charge du véhicule très rapide Prise en charge du véhicule a l’avance et rapport du controle très bien expliqué

Publié le 31/10/2018 Rédigé le 30/10/2018  − RDV n°24498704  du 30/10/2018  − TOYOTA CELICA

Client fidèle depuis 20 ans, j'ai toujours été très satisfait des prestations offertes par ce centre de CT et je n'ai aucune raison d'en changer parce qu'il n'y a rien à redire!!! rien à ajouter à ce qui a été déclaré précédemment. Je suis très satisfait d'Autosur Villeneuve d'Ascq à tous points de vue

Publié le 30/10/2018 Rédigé le 29/10/2018  − RDV n°24351307  du 27/10/2018  − SMART

Il manque des WC (ou je ne les ai pas vus !) Très satisfaite

Publié le 26/10/2018 Rédigé le 25/10/2018  − RDV n°24434781  du 24/10/2018  − CITROËN C3

Les explications étaient claires et le compte rendu de visite très complet. Contrôleur très clair et explications complètes Accueil et travail très bon. Il faisait juste un peu froid dans la salle d'attente.

Publié le 26/10/2018 Rédigé le 25/10/2018  − RDV n°24449910  du 25/10/2018  − FIAT PUNTO EVO

Accueil agréable. Prise en charge immédiate et professionnalisme Très satisfaite

Publié le 22/10/2018 Rédigé le 19/10/2018  − RDV n°24430659  du 19/10/2018  − YARIS

Rapide, efficace et très bon accueil Rapide, efficace et très sympathique

Publié le 22/10/2018 Rédigé le 19/10/2018  − RDV n°24415768  du 19/10/2018  − VOLKSWAGEN POLO

Très bon acceuil. Personnel agréable. Très bon accueil. Personnel agréable.

Publié le 22/10/2018 Rédigé le 18/10/2018  − RDV n°24410871  du 18/10/2018  − PEUGEOT 308

Le personnel très accueillant Tout à été fait et expliqué ensuite Il serait bien de respecter les horaires et de ne pas faire passer les voitures du garage ou de untel avant car on connaît. Car ayant un travail voir le temps passer c'est stressant

Publié le 17/10/2018 Rédigé le 16/10/2018  − RDV n°24298846  du 08/10/2018  − CLIO 2

tout s'est bien déroulé. travail bien fait Je recommanderai ce centre à mes connaissances. Délai pour obtenir un rendez-vous rapide et beaucoup de possibilités de rendez-vous à toute heure de la journée.

Publié le 17/10/2018 Rédigé le 15/10/2018  − RDV n°24365423  du 15/10/2018  − NISMO

Espace accueillant avec des personnes souriant Explications nickel Ras

Publié le 10/10/2018 Rédigé le 10/10/2018  − RDV n°24325450  du 09/10/2018  − RENAULT LAGUNA

Désagréable ! On prend les clients pour des pompes à fric ! La voiture a peine rentré ! On me dit vous allez avoir une contre visite avec un petit sourire en coin ! Voilà mon avis Reportez vous plus haut

Publié le 08/10/2018 Rédigé le 06/10/2018  − RDV n°24258156  du 06/10/2018  − KIA CEED

Personnel très professionnel services très bon juste une chose améliorer la machine à café !!! Merci

Publié le 08/10/2018 Rédigé le 06/10/2018  − RDV n°24258653  du 06/10/2018  − BMW SERIES 3

I can highly recommend this place.

Publié le 05/10/2018 Rédigé le 05/10/2018  − RDV n°24256704  du 04/10/2018  − PEUGEOT 208

Rien a signaler. Conforme à la visite précédente Continuité dans la prestation et l'accueil

Publié le 05/10/2018 Rédigé le 05/10/2018  − RDV n°24271897  du 04/10/2018  − BMW 320 D

globalement satisfait .

Publié le 04/10/2018 Rédigé le 04/10/2018  − RDV n°24228530  du 03/10/2018  − RENAULT TWINGO

Professionnel et sérieux Rien à redire

Publié le 03/10/2018 Rédigé le 03/10/2018  − RDV n°24240423  du 02/10/2018  − TWINGO

rapidité , efficacité . tenu des horaires , rapport bien expliqué . Ras .

Publié le 04/10/2018 Rédigé le 03/10/2018  − RDV n°24258652  du 03/10/2018  − OPEL CORSA

aucune suggestion

Publié le 01/10/2018 Rédigé le 30/09/2018  − RDV n°24123411  du 29/09/2018  − FIAT PUNTO

Cliente depuis plusieurs années, je suis entièrement satisfaite, l'attente est raisonnable, et permet de visiter les magasins aux alentours , et d'y faire ses courses éventuellement. Le personnel est sympathique et de bons conseils. Merci

Publié le 01/10/2018 Rédigé le 29/09/2018  − RDV n°24221128  du 28/09/2018  − TOYOTA

ACCEUIL TR2S CORRECT RAPIDITE

Publié le 26/09/2018 Rédigé le 26/09/2018  − RDV n°24202158  du 25/09/2018  − RENAULT SCENIC

Ponctualité, politesse Rien à reprocher Améliorer le confort de la salle d'attente

Publié le 27/09/2018 Rédigé le 26/09/2018  − RDV n°24205688  du 25/09/2018  − SUZUKI SWIFT

Le personnel était très agréable Un personnel agréable qui explique ce qui a été fait Le personnel du centre est très agréable c'est très pratique de pouvoir passer avant le travail et de réserver en ligne c'est aussi très agréable de ne pas trop attendre

Publié le 27/09/2018 Rédigé le 26/09/2018  − RDV n°24220435  du 26/09/2018  − VOLVO S60

employé qui a fait le ct charmant et compétent accueil top , prix correct

Publié le 26/09/2018 Rédigé le 25/09/2018  − RDV n°24111337  du 24/09/2018  − NISSAN MICRA

satisafaite

Publié le 26/09/2018 Rédigé le 24/09/2018  − RDV n°24209837  du 24/09/2018  − OPEL ASTRA

efficacité personnel agréable très satisfaite

Publié le 24/09/2018 Rédigé le 23/09/2018  − RDV n°24168524  du 22/09/2018  − MERCEDES

très sympa ras

Publié le 21/09/2018 Rédigé le 21/09/2018  − RDV n°24167483  du 20/09/2018  − SKODA FABIA

Rapide Efficace Rapide Efficace Rapport qualité/prix au top + respect des horaires Manque peut être un peu d'explication de façon générale.

Publié le 24/09/2018 Rédigé le 21/09/2018  − RDV n°24042089  du 28/08/2018  − VOLKWAGEN TOURAN

Locaux a revoir

Publié le 21/09/2018 Rédigé le 20/09/2018  − RDV n°24169140  du 19/09/2018  − MAZDA 2

Accueil aimable, rapidité, professionnalisme, rien à redire... et prix raisonnables ! Rien à redire Je suis très satisfaite de l'accueil et de la prestation, les prix sont raisonnable et les personnes sont professionnelles !

Publié le 21/09/2018 Rédigé le 19/09/2018  − RDV n°24128276  du 19/09/2018  − RENAULT SCÉNIC

rapide respecte les horaires de rdv ras tres bien, rapide

Publié le 21/09/2018 Rédigé le 19/09/2018  − RDV n°24152486  du 19/09/2018  − TOYOTA YARIS

Bien reçue, respect des horaires et des délais. Parfait !

Publié le 17/09/2018 Rédigé le 15/09/2018  − RDV n°24111888  du 14/09/2018  − HONDA

La gentillesse et les explications par les techniciens sont présentés. Ça manque de confort dans la salle d'attente. Elle n'est pas très accueillante Déjà dit L'explication et la disponibilité des techniciens sont très satisfaisant

Publié le 17/09/2018 Rédigé le 15/09/2018  − RDV n°24146073  du 15/09/2018  − JUKE

Explication des diffèrent problème et recommandation dans le respect des collègues Juste parfait Rien de plus à rajouter Parfait Ne changeait rien

Publié le 17/09/2018 Rédigé le 14/09/2018  − RDV n°24139737  du 14/09/2018  − RENAULT CLIO

LA PERSONNE A L ACCUEIL VOUS RECOIT DES VOTRE ARRIVEE SI ELLE N EST PAS OCCUPEE AVEC UN AUTRE CLIENT BIEN ENTENDU. AYANT RESERVE SUR INTERNET LA VEILLE J AI BENEFICIE D UNE REDUCTION NON NEGLIGEABLE POUR LA TRANCHE D HORAIRE CHOISIE. CENTRE DE CONTROLE COMPETENT ET PONCTUEL

Publié le 11/09/2018 Rédigé le 10/09/2018  − RDV n°24082010  du 06/09/2018  − PEUGEOT 206

Souriant, agréable, à l'écoute Explications claires, toujours avec le sourire Peut-être améliorer un peu la salle d'attente un peu petite et au milieu du passage.

Publié le 11/09/2018 Rédigé le 10/09/2018  − RDV n°24106706  du 10/09/2018  − TWINGO 2

bon accueil personnel tres gentil agréable personne tres gentil rien à dire de spéciale j 'ai bien ete recu .

Publié le 07/09/2018 Rédigé le 07/09/2018  − RDV n°24088268  du 06/09/2018  − FORD FUSION

Les délais d’attente plus que raisonnables, très bon accueil

Publié le 05/09/2018 Rédigé le 05/09/2018  − RDV n°23830330  du 01/09/2018  − OPEL CORSA

Le sourire et le bon acceuil Continuez sur le bon accueil.

Publié le 07/09/2018 Rédigé le 05/09/2018  − RDV n°24091181  du 05/09/2018  − CM-880-KV

Tout était impeccable

Publié le 05/09/2018 Rédigé le 03/09/2018  − RDV n°23960369  du 03/09/2018  − PEUGEOT 308

Accueil agréable! Personnel sympathique!

Publié le 03/09/2018 Rédigé le 02/09/2018  − RDV n°23998791  du 01/09/2018  − KIA RIO

Nous sommes très satisfait du centre.

Publié le 03/09/2018 Rédigé le 01/09/2018  − RDV n°24064171  du 31/08/2018  − KIA SPORTAGE

Accueil agréable et service rapide. Rien à dire ! Que dire de plus que tout c'est fort bien passé...

Publié le 03/09/2018 Rédigé le 01/09/2018  − RDV n°24053266  du 01/09/2018  − RENAULT LAGUNA

Accueil sympa , respect de l horaire et professionnalisme Explications claires Peut être Prévoir de refaire l accueil bien que ceci soit propre il manque une touche de décoration orientée sur le centre technique

Publié le 31/08/2018 Rédigé le 30/08/2018  − RDV n°23761296  du 29/08/2018  − RENAULT CLIO

RDV honoré à l'heure prescrite, accueil sympathique, technicien serviable et compétent. Aucune mauvaise surprise. R.A.S

Publié le 31/08/2018 Rédigé le 30/08/2018  − RDV n°24013284  du 27/08/2018  − PORSCHE 996

La promesse est globalement tenue Quelques détails pourraient être améliorés.... WIFI, salle d'attente plus conviviale WIFI et salle d'attente plus conviviale (TV, musique, plus spacieuse, café offert ...)

Publié le 31/08/2018 Rédigé le 29/08/2018  − RDV n°24053345  du 29/08/2018  − PEUGEOT 207

Personnel très sympathique Prestation efficace Bon rapport qualité prix

Publié le 24/08/2018 Rédigé le 23/08/2018  − RDV n°23999694  du 23/08/2018  − AUDI Q3

Prise en charge rapide et agréable. Haut niveau d'accueil des collaborateurs dommage qu il n y ait pas la wifi pour pouvoir travailler en attendant Accueil et rapidité Rien à Signaler

Publié le 22/08/2018 Rédigé le 22/08/2018  − RDV n°23965191  du 16/08/2018  − C3

Personnel sympathique et serviable, ponctuel dans la prise en charge Salle d'attente avec magazines et distributeur d'eau Tarifs préférentiels avec réservation sur internet en dernière minute voir arguments ci-dessus. Bon service : le rappel de la date du prochain contrôle technique est une bonne chose aussi

Publié le 22/08/2018 Rédigé le 21/08/2018  − RDV n°23903744  du 14/08/2018  − VOLKSWAGEN GOLF

Très bon service Je viens toujours dans ce centre pour mes 2 voitures Je ne suis jamais déçu Merci de votre accueil

Publié le 22/08/2018 Rédigé le 21/08/2018  − RDV n°23957369  du 21/08/2018  − PEUGEOT 106

Serieux des contrôleurs Inspirent confiance J apprecie les horaires matinaux, les réductions et la possibilité de bloquer un créneau via internet

Publié le 22/08/2018 Rédigé le 20/08/2018  − RDV n°23977320  du 20/08/2018  − PEUGOET

Rien a signaler Ils sont francs surtout honnete pour sécurité

Publié le 20/08/2018 Rédigé le 18/08/2018  − RDV n°23957258  du 17/08/2018  − FIAT 500

J'ai très bien été reçu au téléphone ainsi qu'à l'accueil. Tout était correcte en terme de temps. Le fait qu'il y ait une réduction sur le contrôle technique ma permise de connaître ce lieu. Juste une petite recommandation : Il faudrait des petits bancs à l'extérieur. Se serait bien de mettre des bancaire à l'extérieur

Publié le 17/08/2018 Rédigé le 17/08/2018  − RDV n°23963028  du 16/08/2018  − CITROEN

Moderniser la salle d’attente

Publié le 17/08/2018 Rédigé le 15/08/2018  − RDV n°23957379  du 14/08/2018  − C3 PLURIEL

Rapidité et efficacité Avis très positif Facilité de prise de rendez vous, bon accueil, respect des horaires

Publié le 15/08/2018 Rédigé le 14/08/2018  − RDV n°23957921  du 14/08/2018  − PEUGEOT 5008

Site web impeccable. Accueil sympathique. Respect des horaires. Curieux que ce commentaire soit obligatoire. Je ne suis pas votre conseil pour vous en donner.

Publié le 14/08/2018 Rédigé le 13/08/2018  − RDV n°23951613  du 13/08/2018  − PEUGEOT

L'heure du rendez vous a été respecté, la personne à l'accueil a su expliquer les normes du nouveau CT L'heure du rendez vous a été respecté, la personne à l'accueil a su expliquer les normes du nouveau CT L'heure du rendez vous a été respecté, la personne à l'accueil a su expliquer les normes du nouveau CT. bref, je recommande vivement ce centre

Publié le 14/08/2018 Rédigé le 13/08/2018  − RDV n°23951510  du 13/08/2018  − BMW 318D

Top

Publié le 10/08/2018 Rédigé le 10/08/2018  − RDV n°23943588  du 09/08/2018  − FIAT PANDA

Personnel très agréable, délai de traitement du véhicule très court

Publié le 10/08/2018 Rédigé le 10/08/2018  − RDV n°23942847  du 09/08/2018  − VOLKSWAGEN

personnel trés accueillant trés bien

Publié le 10/08/2018 Rédigé le 09/08/2018  − RDV n°23824875  du 09/08/2018  − FIAT PUNTO

Amabilité;sérieux. Salle d'attente petite,peut-être.

Publié le 08/08/2018 Rédigé le 07/08/2018  − RDV n°23843818  du 06/08/2018  − AUDI A3 SPORTBACK

Professionnalisme Juste Améliorer la salle d'attente ! Avec un peu de café ou de boissons et plus "cocoon"

Publié le 08/08/2018 Rédigé le 06/08/2018  − RDV n°23888106  du 06/08/2018  − PEUGEOT 207 CC

Accueil parfait

Publié le 03/08/2018 Rédigé le 02/08/2018  − RDV n°23846437  du 01/08/2018  − RENAULT MÉGANE

Parfait

Publié le 03/08/2018 Rédigé le 02/08/2018  − RDV n°23831067  du 30/07/2018  − TOYOTA AURIS

Accueil et service très pro !!

Publié le 03/08/2018 Rédigé le 02/08/2018  − RDV n°23856064  du 02/08/2018  − FIAT 500

Partait ne changez rien

Publié le 03/08/2018 Rédigé le 02/08/2018  − RDV n°23795205  du 02/08/2018  − CITROEN C4 PICASSO

Très professionnel et agréable je recommande cette endroit Très très satisfaite

Publié le 03/08/2018 Rédigé le 01/08/2018  − RDV n°23841739  du 01/08/2018  − RENAULT SCENIC

Personnes très accueillantes et agréables Le personnel très professionnel. Explications précises Rdv sans attente. Personnel très professionnel, agréable et accueillante. Je recommande fortement ce centre

Publié le 03/08/2018 Rédigé le 31/07/2018  − RDV n°23820138  du 30/07/2018  − CITROEN C3

Pour les mêmes raisons citées ci-dessus : accueil , respect des horaires , amabilité et professionnalisme . Pour les mêmes raisons citées dans les questions ci-dessus . Rapide , efficace, amabilité : du professionnalisme !

Publié le 30/07/2018 Rédigé le 29/07/2018  − RDV n°23818640  du 27/07/2018  − VW GOLF

Très professionnel. C'est mon quatrième passage chez vous avec ma Golf. Toujours la même satisfaction.... Ne changer rien. C'est comme ça... Surtout ne changer rien...

Publié le 30/07/2018 Rédigé le 27/07/2018  − RDV n°23792303  du 27/07/2018  − TOYOTA YARIS

Pas d’avis particulier. Le contrôle a duré plus longtemps que le délai annoncé au départ mais il s’agissait d’un vehicule hybride. L’acceuil fut sympathique et les explications du contrôleur très claires.

Publié le 27/07/2018 Rédigé le 26/07/2018  − RDV n°23808080  du 25/07/2018  − PEUGEOT 806

Horaires respectés. Les agents expliques bien les problèmes et les risques. Le lieu est propre. Le prix est très correct car il y a un rabais avec mon CE. Les agents prennent le temps d'expliquer les choses. Améliorer le confort en salle d'attente (sièges). Ouvrir un wifi pour les clients. Ajouter une camera qui permettrait aux clients de voir le contrôle sans bouger de la salle d'attente.

Publié le 25/07/2018 Rédigé le 25/07/2018  − RDV n°23799013  du 24/07/2018  − RENAULT TRAFIC

Politesse, correction, prise en charge à l heure. Tout est clair et net Une salle d accueil un peu modernisé et plus avenante serais un plus pour le confort visuel et la quiétude en attendant le passage du véhicule

Publié le 25/07/2018 Rédigé le 25/07/2018  − RDV n°23586454  du 24/07/2018  − YARIS

Salle d'attente à refaire

Publié le 25/07/2018 Rédigé le 25/07/2018  − RDV n°23671684  du 24/07/2018  − PEUGEOT

Personnel sympa et arrangeant Conseil fournis à la fin du contrôle Très bon centre. Je resterai fidèle.

Publié le 25/07/2018 Rédigé le 25/07/2018  − RDV n°23567705  du 18/06/2018  − MERIVA

satisfait du travail en général mais il y aurait lieu de revoir la salle d'attente

Publié le 25/07/2018 Rédigé le 24/07/2018  − RDV n°23762117  du 24/07/2018  − PEUGEOT 208

Rien à exprimer Désolé pour vous

Publié le 18/07/2018 Rédigé le 18/07/2018  − RDV n°23615843  du 16/07/2018  − OPEL

Horaire et temps d'attente confirmés, compte rendu de la visite très explicite. Client depuis longtemps je suis satisfait puisque je revient à chaque échéance. très satisfait , sans commentaire.

Publié le 20/07/2018 Rédigé le 18/07/2018  − RDV n°23765762  du 17/07/2018  − C3

Non

Publié le 18/07/2018 Rédigé le 17/07/2018  − RDV n°23661632  du 16/07/2018  − RENAULT

Réception avec un excellent accueil, des professionnels à l'écoute des clients. Facilité de prise RDV, accueil parfait, et le professionnalisme